陈 好

　　浦江县浦南街道江滨社区丰安花园的黄敏杨阿姨家住6楼。近日，她家的屋顶出现漏水，联系不上维修工人，黄敏杨扫了扫二维码，填报了自己的需求，网格员很快就帮她联系到维修师傅。黄阿姨说，现在只要“扫一扫”问题就能解决了。

　　近年来，浦江县做实做细“党建+政务”服务，通过“一码代办”和“爱心兜底”服务，实现“数据跑”“马上办”，开创了“效能强、服务佳、作风优”的政务服务新局面。

　　黄敏杨说的“扫一扫”，就是浦南街道全力推广的“一码代办”服务。街道在23个村社分别组建了由驻村干部、两委干部、专职网格员、党员、巾帼小分队、青年志愿者组成的三级网格代办员队伍。

　　代办队伍有了，需求如何高效收集？浦南街道整合代办服务码和党员联系农户码，实现两码合一。村民有需求，扫一扫“浙里办”APP的“代办码”，代办员就能收到，并“马上办”。

　　目前政务服务2.0体系已入驻浦南街道的14个村社，受理范围覆盖人社、医保、公安、交通等36个部门，包括1722项政务服务事项、588项全市通办事项。

　　不会“扫一扫”的村社居民怎么办？浦南街道还推出了“爱心兜底”服务。

　　许大爷家住浦南街道七村，92岁高龄的他是重度残疾。前不久，因为残疾证遗失，申请补助的事耽搁了。得知此事后，浦江县浦南街道365党群服务中心残疾人专职委员魏攀峰立即开展“爱心兜底”服务，主动上门核实情况，查找登记信息，帮老人重新补齐证件。

　　“下一步，我们将充分运用党建＋网格体系，利用数字化改革成果，实现民情动态实时掌握、民生需求高效办理。”浦南街道党工委副书记傅阳锋说。