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提升效率 争创红色服务高地

  “现在车检太方便了,一点心都不用操心。”

  近日,网约车司机李先生来到位于海宁海昌街道的骏达检测站验车。将车钥匙和驾驶证交给工作人员后,李先生便坐在服务大厅的按摩椅上喝喝免费咖啡、吃吃免费糕点、刷刷手机。不出半小时,手中的电子叫号器震动起来,提醒他车子验好了。换作以前,验一次车起码得一小时。

  效率提升的背后,是骏达检测站以党建为引领,争创车辆检测“一件事”集成服务红色高地的有力探索。

  自海宁市车辆检测“一件事”集成改革实施以来,骏达检测以党建为引领,通过数字化管理、一站式服务,链接“浙里办”平台整合关联业务、优化检测流程,在党员业务员“红色代办岗”的先锋作用引领下,实现检测业务的“一窗通办”交钥匙服务,极大程度上缓解了“验车难”“检车烦”的痛点,大大提高检测效率。截至目前,骏达检测已经累计服务网约车司机超3千人次,验车时间平均节省1小时,并于2021年成功获评浙江省首批A级车检站。

  骏达检测党支部构建起“党支部-党员骨干-车队”三级体系,在4个网约车党员先锋车队和5个检测班组上组建攻坚流动党小组,在党员网约车中张贴“红旗方向盘”标志,开展“最美网约车司机”评选,选树先进典型。同时,支部还将辖区1700余位司机分成33个网格小队,划定权益保障、党群关爱等8项工作职责,推动形成“司机诉求、党员牵头、流动党小组入账、行业党委领办”的闭环工作体系,以动态化网格管理解决司机在工作和生活上的困难。

  眼下,各地疫情进入胶着状态,为了舒缓司机焦虑情绪,除了提供日常的休息驿站服务功能外,骏达检测党支部牵头制定一套关心关爱机制,依托“田师傅工作室”,由支部书记牵头开展法律援助、矛盾调解、心理辅导等服务,筹措建立“网约车司机”关爱基金,有力保障网约车司机身心健康。

  “把大家的心牢牢聚在一起,建一个属于自己的‘家’!” 骏达检测人如此表态。  (马佳峰 孙洲)


浙江日报 专版 00011 提升效率 争创红色服务高地 2022-07-28 24579537 2 2022年07月28日 星期四