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一个平台兑现 一个界面利民

数字赋能 推动民生政策直达快兑

  “原本领取生活困难退伍军人补助金,需要跑部门、乡镇、银行,又麻烦又费时间。现在坐在家里,点开手机就能一次解决,对我来说真的方便了很多。”近日,74岁的温州文成退伍老兵陈文(化名)高兴地说。

  陈文享受到的便利,正是缘于温州市退役军人事务局的“优抚资金一键达”数字化改革项目。为了让优抚资金“直达到户”,该局以社保卡为切入点,横向打通公安、民政、人社、医保等17个部门,纵向贯通14个县(市、区)、功能区,将涉及到退役军人的25项优抚资金纳入全市利民补助“一键达”系统,实现“一个平台兑现、一个界面利民”。

  “该人员存在资金发放风险!”去年8月,鹿城区退役军人事务局在核发优抚资金时,平台界面跳出醒目的信息。原来,退役军人陈先(化名)已在7月底去世,系统通过共享民政局信息,自动判断该对象存在资金发放风险。工作人员上门核实后,停止了该笔支出,避免了资金错发。“优抚资金一键达”平台畅通数据对比渠道,精准核查,让漏发、错发、多发情况一目了然。系统上线以来,已筛查出异常数据200余人次,为退役军人和其他优抚对象的身份认定及资金给付提供了强有力的技术支持。

  “让每一笔优抚资金都尽其所用,让所有的优抚人员都感受到这份关怀。”温州市退役军人事务局主要负责人介绍,“优抚补助经费能否及时准确发放到位,直接关系着退役军人的利益。”通过归集退役军人信息和享受定期抚恤补助的优抚对象信息,积极协调多部门数据共享,实现优抚对象信息交互核对,确保优抚资金发放不断、不乱、不出错,同时更大程度扫清了补助政策未兑死角。

  集成协同多方数据的背后,是该局重塑优抚资金发放机制。借助大数据精准分析,退役军人优抚信息和补助项目实现“一对多”匹配,补助发放流程前置,从“人找政策”改为“政策找人”。因不了解政策补助情况,泰顺县68岁的退役军人夏飞(化名)此前一直没有领取农村籍退役士兵老年生活补助,系统自动匹配数据找到了他的信息,直接将他纳入补助服务名单。当镇里退役军人服务站的工作人员完善申领流程,上门为他送上优抚资金时,老人连声道谢。自系统上线后,温州已为56位高龄的农村籍退役老人完成新增补助服务。

  “数据多跑路,也让优抚资金监管更精准。”温州市退役军人事务局主要负责人介绍,在“优抚资金一键达”系统后台,优抚补助资金发放前、中、后全过程在线留痕可溯源,分类设置红、黄、绿三色风险预警,确保优抚资金真正惠民利民。通过双向评估,各地补助资金匹配不均衡现象也能迅速发现并调整。

  该系统上线运行以来,温州已有37.7万人次通过“一键”兑现优抚补助资金3.44亿元。接下来,系统将进一步贯通全市优抚利民补助业务,深化退役军人全生命周期服务。


浙江日报 专版 00013 数字赋能 推动民生政策直达快兑 2022-07-20 浙江日报2022-07-2000003 2 2022年07月20日 星期三