“红色力量” 激活社区治理
陆志鹏 吴丽燕
刷抖音、看直播,看到自己所在社区正在通过这种“新潮”方式发布社区动作、讲述邻里故事,会是一种怎样的体验?家住南浔区高新区(南浔镇、度假区)增山社区的年轻居民李女士直言:“社区好时尚!”
“勤洗手,戴口罩,常通风,打疫苗,不聚集,一米距,要牢记……”日前,在该社区“睦邻之声”抖音直播间,增山社区工作人员葛振祥正面对直播镜头,用方言讲解关于疫情防控的相关知识,提醒市民科学、规范防控。
他一边讲,一边紧盯手机大屏,实时回复居民在线提问。在长达1小时的直播中,在线观看人数有600多人,点赞420个,一句句方言叮嘱让小区居民很安心。据悉,这个“睦邻之声”抖音直播间,是当地推出的智慧化特色党建服务项目。截至目前,该直播间已开播25期,解答民生问题39个。
住宅小区综合治理,乍看大多是“鸡毛蒜皮”的小事,但涉及千家万户的切身利益。近年来,增山社区主动把握新形势下乡镇社区管理服务的需要,以“四大品牌”为抓手,聚焦居民问题反映慢、参与治理途径少等问题,采用“线上+线下”形式,积极创新党建引领基层治理的自治品牌。
“我们开展‘百姓面对面’主题活动,邀请与辖区内百姓息息相关的8个职能部门跟群众面对面,当面解答诉求问题。同时,进行梳理形成民情清单,后续再跟进处理。”葛振祥介绍,他们还开展“大家来协商”主题活动,围绕“大事共议、实事共办、要事共决、急事共商、民事共调、难事共解”的六事六议原则,激发社区各方力量参与辖区治理。
值得一提的是,该社区还将党建工作与基层治理、文明提升、环境改善等深度融合,招募“红色社工”,成立“红理事”民情熔炉团、“蓝卫士”家园守护队、“橙丝带”暖心关爱队、“金话筒”同声播音队、“紫音符”草根文化队、“绿春风”生态环保队、“青主妇”奇思妙想队共7支不同色彩的志愿服务队,按照每支队伍不同的特点,提供个性化志愿服务,让社区服务更有温度。