今年以来，瑞安农商银行在浙江农商联合银行及各级监管部门的指导下，立足地方经济实际，靠前发力、应贷尽贷、应降尽降、应延尽延，硬核出台“稳进提质”12项举措，全链条、全闭环做好融资畅通“四法”，加快推进各项政策直达客户并落地见效，助力辖内经营主体渡过难关。数据显示，截至5月底，该行为3733家小微企业投放信贷资金80.17亿元，户数与金额同比增长71.40%、42.01%，高于各项贷款增速22.91个百分点，其中制造业贷款、中长期贷款分别占比80.65%、57.66%；新增首贷户2121户，全市占比超70%；累计为小微企业减费让利1.1亿元，企业综合融资成本降低50BP。

　　加码信贷供给

　　确保金融需求不断档

　　“农商银行的政策红包来得非常及时！”温州立潮粮油贸易有限公司企业主池先生长舒一口气。该公司主营粮油米面自动售卖机业务，是一家物联网新型企业，拥有一项知识产权代理权。受疫情影响人口流动性减弱，小区内自助零售业务需求增强，企业主急需资金扩大业务规模，但叠加不断攀升的物流运输成本、人工成本和租金等一系列费用，一下子压得池先生透不过气。瑞安农商银行在“扬党旗 惠万企”专项走访中得知此情况后，为其量身定做融资方案并发放“税银贷”100万元。

　　据悉，该行设立100亿元“稳盘护航”专项资金，持续推出“税银贷”“小微易贷”“小微速贷”等重点产品，满足不同客群多样化金融需求。聚焦新型农业主体、个体工商户等经营主体和薄弱环节，加强与市监局等部门的合作获取企业公开数据，整合开户企业、外部收集存量信息，组织300名工作人员开展“金融支持百万市场主体”专项行动，梳理形成三张清单，落实“提前布局、提前谋划、提前联系”对接模式，做好9万户经营主体“地毯式走访”对接需求和首贷户培育。

　　落实落细惠企政策

　　降低运营成本

　　“之前不知道贷款还能放外币，利率还能这么划算！”瑞安市铭舟供应链管理有限公司企业主对前来走访的瑞安农商银行工作人员说。该企业是一家主营货物进出口代理、运输服务等业务的经备案的无船承运人，随着外贸业务回暖，出货需求增多，集装箱数量供不应求，企业不得不提前打款订舱以满足客户需求，不过该企业此前已在多家银行融资，综合成本高达7%。在得知瑞安农商银行有低息纯信用外币贷款后，该企业负责人非常激动并立即要求办理，在该行多部门的配合下，三天后企业收到了该行一笔外币贷款22.3万美元，且利率仅2.8%。

　　据了解，该行落实定向让利惠企惠民政策，多措并举降息减费，将政策红利全部用于支持小微企业发展。针对辖内“白名单”企业、科技型企业、运输物流等经营主体，实行利率优惠券、减免优惠等差异化让利政策，提升融资便利性同时降低融资成本。同时，落实落细人民银行普惠小微贷款支持工具和支农支小再贷款政策，发放各类市场主体贷款加权平均利率为5.20%，低于普通贷款利率130BP。

　　强化多方协作

　　扩大受益面积

　　“农商行服务给我留下了深刻的印象，多次主动上门对接服务，为我们量身定制了详细的金融服务方案，公司发展出现良性循环离不开银行的大力支持。”浙江瑞星化油器制造有限公司负责人陈先生这样评价瑞安农商银行的服务。

　　据了解，创立于1983年的浙江瑞星化油器制造有限公司是一家集研发、制造和销售于一体的大型化油器生产制造型企业，多年来以科技创新和自主研发为第一生产力，拥有业内多项发明和研发专利，是我国唯一一家获得欧美汽油机行业“入场券”的企业，入选2021年度省“专精特新”“隐形冠军”名单。

　　瑞安农商银行加强与市监局等部门合作，以该企业3项发明专利和1项实用新型专利质押，打造了企业专利“交易鉴证+质押登记+他项权证”质押融资链条，短短3个工作日为该企业提供了500万元综合授信；在贷款利率方面，实行基准利率的基础上由政府补贴，企业实际年利率不到3%，该行的服务也得到了企业的充分肯定。

　　提升服务效能

　　及时稳企纾困

　　“之前我们贷款到期都需要先还本金，现在农商行不用还本金就可以帮我们续贷，确实解决我调资金还款的烦恼，还不需要欠人情。”阮先生在瑞安市莘塍街道经营一家鞋业制造企业已经有18个年头，他前期在鞋料品质的选择和人工费用上投入了较多资金，因而用于生产经营的流动资金出现了短缺。面对200万元即将到期的流动资金贷款，阮先生一时犯了难。在了解到阮先生当下的处境后，该行客户经理深入走访了解该企业经营情况，分析其现金流量、存货、电费等财务数据，确认风险可控的前提下，向其推荐“安心续贷”产品，并在3天内办理完成了这笔贷款的无还本续贷。

　　该行主动出击，组织工作人员实地走访了解辖内疫情对企业影响情况，合理评估风险等因素，充分发挥地方一级法人决策半径短的优势，在此前无还本续贷业务的基础上，升级为“安心续贷”业务，优化续贷业务流程，明确各层级职责权限、建立绿色审批通道，使小微企业贷款业务能够快速办理。截至5月底，该行已办理普惠小微延期还本付息贷款3.85亿元，获取人行支小再贷款低成本资金23.4亿元，同时持续推广无纸化办贷流程，简化贷款手续，优化贷款流程，降低客户时间成本，单户平均办贷时间缩短到3个工作日。