陈美青 张雯婷

　　“我女儿快高考了，身份证不见了，我们户口都在省外，不知该如何是好！”高考前夕，金华市公安局婺城分局罗店派出所“警邻居”收到李女士求助信息。

　　接到求助后，民警当即为其开通绿色通道办理证件，很快李女士便收到了新的证件，其女儿得以顺利参加高考。群众需求之所以能快速高效地被解决，依托的正是罗店派出所创新的“警邻居”工作模式。

　　罗店派出所地处享有“金华北大门”之称的罗店镇，辖区总面积约72平方千米，下辖1个社区、25个行政村，常住人口2万余人，流动人口4000余人。所内现有民警18人，其中35周岁以下青年民警13人，占比72%。

　　基层派出所工作直接面向群众，罗店派出所以“三能”要求为指引，充分发挥青年民警干事创业的积极性，不断深化“警邻居”基层服务品牌，推出四有四来工作法和“邻居说事”专栏，通过线上线下相结合的方式了解群众第一手需求，最大限度地把派出所基层基础服务工作推向最前沿，全力打造“贴心家服务 全科警邻居”的服务新格局。

　　据了解，“警邻居”成立以来，已为辖区群众解决各类矛盾纠纷300余起，先后找回走失人员20余名，为群众挽回损失80余万元。

　　下一步，罗店派出所还将继续发扬青年生力军作用，按照“三能”标准，贡献青年力量。