汤 迪 吴凯伦

　　海盐县澉浦镇澉川社区石帆新村小区是安置小区，近年来，石帆新村小区坚持党建引领，以“澉+”品牌为抓手，开展“澉爱、澉享、澉治、澉督”系列服务项目，通过建机制、强队伍、严管理、优服务，不断提升小区治理服务水平，有效实现了基层治理“零距离”。

　　“澉爱”专业服务。石帆新村小区引入专业化社工组织，围绕“澉爱”主题，以“助老、童乐、家和、添翼、新羽、文娱、公益”为点，为社区各年龄阶层的居民提供专业服务。其中，针对老年人提供日间照料、健康指导、文体娱乐、心理慰藉、康复护理等综合性社区日间照料服务，提升老年人生活质量。

　　“澉享”定时服务。石帆新村小区以居民需求为导向，整合辖区卫生院、理发店、修理店及政府相关单位等资源开展“微服务”。每月19日为“微服务”日，当天小区会开展义诊义剪义修义补义演等各类便民服务及邀请派出所、司法所等专业工作人员，为群众提供反诈骗、反邪教等教育讲座。截至目前，小区已开展便民“微服务”200余次，文艺汇演等活动20余次，进一步促进了新居民、拆迁安置农户的融入。

　　“澉治”系统服务。石帆新村小区以党员为骨干，建立“解铃工作室”“啄木鸟工作室”等组织，在小区矛盾调解、小区文明创建等工作中发挥积极作用。通过召开居民议事会、开展入户走访等方式，收集居民意见建议，为小区居民提供更精准的服务。近年来，小区建设了一批集中晾晒区、停车位，规范了居民花盆的摆放区域，既满足了居民实际需求，又解决了长期困扰小区居民的问题。

　　“澉督”共治服务。石帆新村小区以“清廉村居”建设打造居民“五澉家园”，不断丰富“清廉村居”建设内涵，为其建设赋能蓄力。自从推出“澉提澉督”后，社区监察工作联络站、居民和物业一起“廉”动，“澉提”使廉情及时收集，“澉督”使监督落到实处，大大地提升了居民的幸福感和社区治理水平。