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点对点精准服务 实打实助企纾困

瑞安供电公司精准施策助企纾困“添动能”

陈成成 陈海卯

  近日,国网瑞安市供电公司在节省成本、专业指导、金融帮扶等方面出实招,兼顾短期纾困和长期发展,打出了一套有力度更有温度的政策“组合拳”,靶向施策,便于企业对号入座,降本增效,为助企纾困“添动能”。

  6月20日,国网瑞安市供电公司工作人员走访浙江长城换向器有限公司,就当前用电业务、电价改革、节能降耗等事项与企业用户进行深入交流,了解企业发展诉求,用精准服务护航企业发展,切实做好电力助企纾困帮扶工作,持续优化营商环境,有效提升企业发展信心。

  浙江长城换向器有限公司专业从事电机换向器研发、生产和销售,现供电合同容量为3600千伏安,因新建生产基地需要,新申请生产用电容量6000千伏安。经实地踏勘,国网瑞安市供电公司客户经理向浙江长城换向器有限公司出具了一份为其“量身定制”的《客户用电方案优化建议书》。在建议书里,供电公司分别针对企业近12个月的电量数据、变压器运行情况、基本电费、力率电费、市场交易价格进行分析,合理给出了四点优化用电建议。企业负责人徐建设看过建议书后,向电力工作人员表示感谢,并表示对未来的发展充满信心:“受疫情影响,今年以来资金回流缓慢,公司目前正在新建生产基地,科学合理的用电方案是我们亟需的,感谢你们的及时建议。”

  今年以来,供电公司积极出台多项助企纾困举措,在绿色通道、专业指导、上门服务、金融帮扶等方面给予用电企业有力支持,为企业纾困解难、“输血补气”。通过线上、线下两种方式,详细了解企业生产经营状况、用电需求,密切跟踪企业用电情况,提出切实可行的优化方案,为企业当好“电参谋”。同时,依托大数据中心开展电能分析,辅助大工业及工商业用户进行用电成本分析管理,切实降低企业经营成本,推动重大项目加快落地建设,全方位提升供电服务获得感。为减少停电时长,该公司还通过带电作业的方式进行用户业扩接入、线路检修和消缺等工作,保障客户用电更可靠。

  据统计,截至目前,国网瑞安市供电公司通过问需求、提服务、送技术,已对全市106家企业开展上门走访,收集企业用电需求共50件,现场为客户解答市场化售电、光伏储能、设备利旧、电价波动等咨询50余次,优化服务流程,科学指导客户通过变压器容改需等渠道降低生产用电成本,预计全年为企业节约电费约335万元,切实助力企业“纾困增效”。

  下一步,供电公司将继续坚持以客户为中心,以优质高效的服务推动政策落地落实,提升客户办电便利度,降低企业办电成本,推广“供电+能效”助力企业节能降耗,加强电网精益管理保障电力可靠供应,全力推动“获得电力”水平持续提升,实现供电公司与企业客户发展“双赢”的良好局面。


浙江日报 专版 00019 瑞安供电公司精准施策助企纾困“添动能” 2022-06-28 浙江日报2022-06-2800004 2 2022年06月28日 星期二