近日，细心的市民发现，越城区中兴路116号旁一座刚刚完成改造升级的嫦娥弄公厕，其外立面已整改翻新，并采用中式经典的白墙黑瓦设计，进门中庭摆放着一棵迎客松。厕所内更是干净整洁，并安装了烘干机、手机加油站、新风系统、空气净化器等设施，还配备了人脸识别取纸器、全功能厕位显示屏等智能设备。若不是进门口明显的公厕标识，这里根本无法让人和公厕联系在一起。

　　“城市公厕是社会公共服务的重要组成部分，更是衡量一个城市文明程度的重要标志。”越城区综合行政执法局环卫秩序管理科相关负责人说。近年来，越城区中心城区公厕布局范围、硬件配套、精细化管理和服务不断拓展提升，但在一定程度上还存在公厕难找、管理不精等问题。为让市民、游客如厕更便捷、更舒适，该区根据省公厕服务大提升要求，全面实施公厕提标便民工程，通过“+服务站”“+休息区”“+母婴室”等举措，不断提升公厕建设档次和服务智能化水平。

　　今年，越城区开展的新一轮“厕所革命”正式迈入智能化阶段，计划新建、改（扩）建30座公厕，目前已完成11座，并陆续投入使用。还有4座正在施工收尾阶段，其余15座也已准备立项。除了数量增加，公厕的配套设施也不断升级，还增设了不少个性化的便民服务。

　　据悉，新建、改（扩）建后的公厕，结合越城历史文化名城定位，融入特色文化元素，如嫦娥弄公厕就是以兰亭序为背景墙，保持城区内建筑整体风貌一致。同时公厕“五化”功能（即便利化、特色化、智慧化、人性化、规范化）提升明显，每个公厕内，增设热水供应、取纸器（刷脸取纸）、WIFI、洗手液、充电设施等便利化装置；建立完善公厕标识、一键找厕所指引系统；建设“城管驿站”，为环卫工人、城管队员和市民游客提供临时休息点，并在驿站内设置微波炉、烧水壶等设施；为方便司机如厕，公厕旁设置小型停车场；还特别设立了潮汐厕位，可随时根据男女厕占用情况进行调整，提高厕位的使用效率。除此之外，新建公厕男性厕位和女性厕位比符合2∶3，设置第三卫生间、无障碍设施等。

　　“提升改造不仅是更新公厕的外观形象和功能，还包括智慧化改造升级。”环卫秩序管理科相关负责人介绍，利用5G技术，建立公厕信息化管理系统，显示公厕开放时间，实现对公厕内环境质量、空气质量、上厕人流量、蹲坐位使用情况等的实时监测和分析。

　　为建立长效机制，加强公厕管理，越城区环境集团落实专人专管制度，上班时间从早上6时到晚上8时。公厕的日常保洁做到规范化、标准化、程序化，力争达到“四净、三无、两通、一明”（即地面净、墙壁净、厕位净、周边净，无溢流、无蚊蝇、无臭味，水通、电通，灯明），营造良好的如厕环境。