机会只留给
有准备的企业
浙江省商务研究院院长 陈芳芳
疫情对消费行业造成了巨大冲击,客流下降、营收减少成为常态,但也应看到,消费长期向好的趋势并未改变,消费数字化、品质化、个性化升级的趋势并未改变,消费市场危中有机,企业要加强经营创新,建立能够在疫情下持续经营的运营机制。
一是善用政策红利,降低企业经营压力。省市县各级政府部门出台了众多纾困帮扶政策,企业要主动加强与相关政府部门的沟通,积极争取支持,用足用好政策。要把握政策扶持方向,投身社区商业、县域商业体系等共富重点领域建设。
二是围绕市场热点,加快经营模式调整。疫情下市场并不乏消费热点,如露营、健身、健康、智能产品等,企业要顺应消费市场变化,适时调整经营模式和结构,为消费者提供更加优质、更加贴心的产品和服务。
三是夯实发展基础,构建稳固供应链。要强化与上游供应商和下游消费者的链接,融链、强链、备链,保障供应安全,同时,借助智慧化供应链体系,实时掌握需求变化趋势,及时调整经营方向。
四是顺应行业大势,强化数字化升级。开展数字化建设,理顺业务流程,提升运营效率。借助直播、小程序等加强宣传推广,利用元宇宙、AI等技术拓展消费场景,不断拉近与消费者的距离,增强消费体验。
五是抱团取暖发展,抢抓疫情后机遇。通过联合、兼并、参股等形式,壮大自身规模,实现跨省市跨区域跨国发展,适应全国和全球统一大市场建设。
疫情终将过去,市场机会都是留给有准备的企业,只有顺应消费大势灵活创新,才能更好发展。