楼道“红管家”让网格服务落实落细
汤佳萍 郁馨怡
近日,秀洲区油车港镇天星社区党总支牵头,联合辖区红色物业、红色业委会等党建共建单位,组织24名“红管家”,入户慰问孤寡、独居、伤残老人。
近年来,油车港镇积极探索党建引领社会治理工作新模式,将基层党建工作与服务百姓深度结合,打造红色品牌示范新标杆。天星社区率先打造楼道里的“红管家”党员志愿者先锋队,通过开展“五心”化服务,开启“红管家”志愿服务的农村新社区管理新模式。
天星社区是全镇城乡融合发展的先行区块,常住人口超2.1万人。庞大的人口体量让社区基层管理面临极大挑战。“红管家”党员志愿者先锋队的成立,解决了天星社区基层治理的燃眉之急。
50名“红管家”党员志愿者通过每月定期走访,将群众的诉求及新居民信息采集在《管家手册》。在小区每个楼道口都设置了“楼道红管家服务”网格牌,上面“红管家”的姓名、联系方式一目了然,居民通过扫二维码可直接与“红管家”联系。
依托“网格连心,组团服务”机制,很多“红管家”升级为楼道微网格长,疫情期间发挥先锋党员的带头示范作用,守小门、站岗亭、访住户、做宣讲,做到“服务零距离”“防控零死角”。同时,社区还创建了党组织引领、业委会联治、物业公司服务、党员协作、微网格长参与的“五方共治”模式,实现“面对面、点对点”精准防控,并充分发挥社区监察工作联络站作用,做好监督,传导压力,全力助推“无疫社区”创建工作。
“不止‘红管家’服务品牌,天星社区还创立了‘如意湾’党员先锋站、星期六志愿服务联盟、“满天星”党建服务品牌等。”天星社区党总支书记沈凯表示,社区将不断增强基层党组织的凝聚力,与基层监察监督形成合力,以“大党建”服务“大群众”,努力打造服务型、智慧型、未来型社区,提升小区居民的参与感、满足感、幸福感。