“这两年养狗越来越方便了，办证、打疫苗都可以直接找宠物医院。最近我给狗狗买了个保险，也很方便。”正在遛狗的海宁林阿姨说。

　　近年来，海宁市陆续推出“一站式”养犬服务点、村（社区）常态化服务活动等养犬服务，方便了犬主，也从源头减少了养犬带来的矛盾。为了进一步规范有主犬、打击无主犬，整体提升养犬文明，促进社会和谐共富，今年，海宁市综合行政执法局依托“大综合一体化”行政执法改革和数字化改革，升级建设“养犬芯连心”数治平台。该应用着眼犬只全生命周期，通过搭建教育、服务、管理、执法四大场景，打破部门、属地限制，实施一件事管理、一站式服务、一体化执法的多跨协同治理。

　　“一扇门”集成服务

　　围绕群众需求，广泛征求意见建议，以“零次跑”为目标，海宁通过平台建设集成服务窗口，提供线上办证申请、走失犬寻找、犬只信息、养犬常用知识、公益设施、商家服务点查询、养犬保险、犬只托管等多项功能，基本可以满足全部常用养犬服务。“进一扇门、办一件事”，养犬服务更加全面优质，引导文明养犬，推送年审等服务短信23557条，线上养犬办证同比提升23%，疫情期间创新提供托管服务73只犬。

　　“全链条”闭环式监管

　　海宁依据“大综合一体化”行政执法改革智治思路，跨部门重塑业务管理流程。按照有主犬、无主流浪犬两条线，科学设置免疫、办证、年审、无害化处置、收容、领养、注销等监管环节，共享监管数据，采取犬类专项整治、免疫、绝育等精准化治理措施。创新开设违法养犬群众报料、宠物医院自主管理、群众评价等模块，向公众和商户拓展共建共治的触角。今年根据应用数据以及商户、群众意见，组织了春季养犬整治、犬只公益绝育活动，犬只免疫同比增长18%，犬伤门诊数同比下降6%，涉犬举报同比下降16%。

　　“一支队伍”协同执法

　　海宁结合基层“一支队伍管执法”改革，打通综合执法、公安、农业农村、卫健、市场监管等协同执法平台，对犬只自行出户、流窜禁入区域等多发性养犬举报和违法线索进行线上流转，抑制养犬纠纷。针对犬只流窜禁入区域执法取证难情况，运用智能犬牌、定位锚点等物联感知技术，在学校、商场、菜场等重点区域设置电子围栏，犬只进入会自动向犬主推送提醒短信，同步推送执法人员。目前已开展养犬协同执法60余次，捕捉流浪犬11627只，查处不文明养犬行为875起。