近日，龙游县公安局湖镇派出所民警徐家豪从村社网格员走访中得知，村民邱氏兄弟因土地纠纷多年，且近期时常出现小摩擦。徐家豪敏锐地意识到，如果放任不管随时有激化风险，极有可能发生暴力冲突。于是，他通过“警网协同”平台记录了邱氏兄弟的纠纷信息，为他们在白鸽联勤警务站预约调解。

　　湖镇镇综合信息指挥室收到这条消息后，指派镇资规、综治、派出所、村网格等共同参与，在各部门工作人员的紧密配合下，最终双方在警务站化解积怨，握手言和。

　　矛盾调解犹如治病，治的是社会风险之症。作为全国第二批枫桥式公安派出所，湖镇派出所结合辖区实际，将矛调工作作为重中之重工作来抓，充分动员基层党组织、网格员主力军作用，网格式摸排矛盾纠纷，试点应用“警网协同”平台，打造了一套全科式智慧矛调体系。

　　“白鸽联勤警务站作为基层治理平台的触角，是百姓家门口的公安窗口，也是防范治理矛盾的‘白鸽矛调诊所’。”湖镇派出所所长项建明介绍，“白鸽矛调诊所”探索出“双向挂号、预检分诊、精准医疗、跟踪观测、考评复盘”的闭环工作模式，从挂号到办结，全过程均在“警网协同”平台上留痕，压实了参与部门责任。

　　“小小‘诊所’底气十足，离不开背后‘全科式’矛调体系运行支撑。”湖镇镇镇长蒋建波介绍，近年来，湖镇镇党委、政府牵头建立了专门解决疑难矛盾纠纷的“ICU”——有礼公社，通过入驻各职能部门的矛调专家，专门解决“疑难杂症”，矛盾纠纷无论大小，真正做到“全科问诊”，实现解决矛盾纠纷“最多跑一地”。

　　据了解，“白鸽矛调诊所”成立至今，已受理各类矛盾纠纷635起，成功调解628起，没有一起案件“旧病”复发，将矛盾风险化解在萌芽、解决在基层，实现辖区“民转刑”案件零发生。