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00016版:今日杭州

送计问需 为企解难

做好服务“加减法” 经营防疫“两不误”

张梦月 洪 沵 张 晨

  “请扫码出示核酸检测报告并测温登记。”每天一早,在杭州市上城区解放路茶叶市场,伴随着淡淡茶香的是一句句温馨提示。市场营业前,街道工作人员和市场管理方一同对从业人员核验核酸报告、测温登记;市场开门后,要求顾客佩戴口罩、亮码测温后方可进场;闭市前,还会逐一核查商户当天是否核酸采样。

  这是疫情防控期间小营街道为企服务的缩影。街道共有企业4000余家,其中专业市场4家、上市企业6家。疫情发生后,如何在拉紧防疫线的同时提升为企服务质量成为重中之重。“我们要找准企业难点堵点,真正把服务落到急需处,帮助商户渡过难关、恢复发展。”小营街道负责人说。

  专业市场人员流动大,疫情防控难度随之提升。针对这一防疫工作的关键点、重难点,小营街道在积极服务市场的同时,持续做好专业市场疫情防控工作检查督导,确保市场环境安全、商户正常经营。

  目前,小营街道联动工商所共成立4个工作小组,出动20余名工作人员联系4个专业市场,对500余户商户、近千位从业人员进行摸排和登记,逐一建立从业人员台账。“为确保市场从业人员能在规定时效内进行核酸检测,我们积极帮助市场方和核酸采样点协调,保障他们正常上班。”小营街道负责人说。

  怎样做好企业疫情防控和经营生产两不误?小营街道在关键节点做“加法”。考虑到大型企业员工外出检测,既影响生产又有扎堆风险,街道决定通过流动核酸检测组敲门服务,上门帮助企业员工就地进行核酸检测。

  “街道工作人员提前和社区、企业对接,确定检测时间和人数,分批成组对员工进行上门采样,保障核酸检测高效、有序、安全。”小营街道负责人说。此外,街道还为辖区企业送上抗原自检包,帮助企业解决后顾之忧。

  “及时雨”不只有一场。根据上城区出台的助企纾困新政,小营街道通过走访符合条件的相关企业宣讲政策,协调业主租户双方,确保政策实施,将“减法”减在商户压力之处。“这样的‘减法’减到了我们的心坎上。”商户代表说。

  急企业所急,想企业所想。疫情防控特殊时期,小营街道将继续认真梳理辖区经营户和企业的问题和需求,建立清单,打通堵点、畅通环节,积极协调解决企业受疫情影响遇到的困难。“我们将坚持问题导向,全力以赴主动助企解难题,打造具有小营特色的优质营商环境。”小营街道负责人说。


浙江日报 今日杭州 00016 做好服务“加减法” 经营防疫“两不误” 2022-04-29 浙江日报2022-04-2900011 2 2022年04月29日 星期五