浙江日报 数字报纸


00002版:要闻

我省召开民呼我为统一平台应用推进会

打造新时代群众工作平台

  本报讯 (记者 李攀) 4月24日,记者从全省民呼我为统一平台应用推进会上获悉,我省正大力开展民呼我为工作体系打造行动,加快实现与各类民意服务平台的整合互通,构建渠道全整合、数据全归集的全省民呼我为统一平台应用。

  据了解,民呼我为统一平台应用是我省数字化改革的一项重大改革创新。在群众应用端,应用将集成网上信访、来信、走访、来电等各类民意需求反映渠道,为群众打造一键通达、高效便捷的集成服务,全省12345热线还将在今年9月底前完成整合优化承担社会事项办理功能。在工作操作端,应用将集成事项受理、转送、办理、反馈、回访、督查的全闭环业务功能,让群众呼声有着落、有回应。在结果运用端,应用将通过汇聚民呼我为大数据资源,推动工作考核、预测预警、态势分析等工具具象化,实现实时监测、实时考核、实时分析等三大功能,为省域治理决策提供数智依据。

  据悉,根据会议要求,各地各部门要按照“两年大变样”的目标要求,强化组织领导,加强改革协同,把着力点放在办件质效上,努力把民呼我为统一平台应用打造成为数字化改革的标志性成果,成为社会治理领域的金字招牌。


浙江日报 要闻 00002 打造新时代群众工作平台 2022-04-25 24135064 2 2022年04月25日 星期一