本报杭州4月19日讯 （记者 陈宁 郑文 通讯员 李彬） 在严峻复杂的疫情防控形势面前，广大群众难免出现紧张、焦虑甚至害怕的情绪，应该如何有效应对？近日记者采访我省多位专家，他们呼吁：在做好个人日常防护的同时，心理“防护”也不可缺位。

　　省新冠肺炎疫情紧急心理危机干预专家组成员刘兰英表示，面对危机，出现焦虑、害怕的情绪是人类正常的反应和本能。但是“夸大”自己所面临的危机，可能会导致一些心理方面的问题。

　　只要学会科学理性地处理各类突发状况，这些心理上的不良感受也会随之减轻。“如果生活或者工作的地方被划入‘三区’，大家难免会感到紧张。”刘兰英建议，首先，每个人可以想一想，被划入“三区”，是否意味着自己会被感染呢？答案显然是否定的。其次，学会分散注意力，做一些自己感兴趣的事情。

　　疫情期间，部分群众会在没有心理准备的情况下，被通知要求隔离观察。刘兰英认为：“平静心态是首要的。”应该通过正规渠道获悉隔离相关的要求和信息。另外，尽快梳理好隔离期间需要的物品、食品等。同时尽快让自己熟悉环境，和家人朋友保持沟通，获得支持。

　　宅家时的亲子关系问题，让许多家庭头疼。浙大医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）儿童青少年心理专家王奕權认为，增强孩子的心理“免疫力”，关键在于家长的引导。

　　“安抚孩子前先认真倾听，鼓励孩子说出自己内心的感受，做到积极交流，耐心倾听，充分理解。”王奕權说，父母不要把不良情绪传染给孩子，如果出现负面情绪，转移注意力；保障孩子的营养和睡眠，根据不同年龄段，为孩子安排丰富有趣的游戏。

　　居家隔离期间，睡眠不佳怎么办？浙大医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）睡眠医学科副主任余正和表示，隔离期间，保持正常规律、健康的生活作息非常重要，尽量保证生活的稳定，按时起居，进行适度锻炼，如瑜伽、健身操等，保证每日活动量。

　　省立同德医院老年四科副主任张滢认为，老年人应避免接收过多的难辨真假的疫情信息，尽量避免不必要的外出。