浙江日报 数字报纸


00014版:今日湖州

依托矛调中心 摸索治理新招

李世超 徐 超

  为高水平推进“四治融合”治理体系建设,安吉县上墅乡依托矛调中心这一平台,积极探索服务“三级联动”、调解“三位一体”、稳控“三道关口”工作机制,构建形成“1+3+3+3”工作体系,全力打造共同富裕“乡村典范”。

  近日,安吉县上墅乡村民方圆(化名)因宅基地问题无法造房,求助当地矛调中心,正值坐班的乡领导“坐诊接访”。得知方圆的情况,乡领导召集相关部门现场办公,与她面对面看文件规定,摆政策依据,动之以情、晓之以理,第一时间化解了该事项。坚持一线履责、一线化解、一线防控,搭建主要领导、分管领导、职能科室、法律顾问接访“问诊”服务机制,精准施策、对症下药,用“三级联动”为民开好矛盾调解“直通车”。

  该乡通过建立健全人民调解、司法调解、行政调解“三位一体”工作机制,开辟一条群众参与、法律护航、刚柔并济的矛盾纠纷化解新路。2月,一起员工意外事故事件,因家属提出过多的索赔金额成了上墅乡某企业主的“心病”。了解情况后,上墅乡调委会派出“专职调解员+律师+身边人”的调解队伍,融入法、理、情,多种调解方式的叠加,成功化解纠纷。

  此外,上墅乡整合人员配置,将网格员、家园卫队、人民调解员等队伍打散重组,统一归口“微网格”管理,打造网格治理“尖刀兵”。“大到村务事务的管理参与,小到电费收缴、电瓶车登记,微网格员全方位服务到位,体现自身强烈的责任感。”该乡相关负责人说,目前上墅乡已形成了“网格+部门”“网格+宣传”“网格+环保”“网格+警务”等融合联动推进机制,效果显著。截至目前,该乡微网格员联动相关部门共同处置涉及城市管理、环境保护、社会治安、公共安全等网格事件30余件,有效解决了城乡管理难题。

  据了解,微网格员以网格为阵地,实施精准服务,按照“一张网、全要素”的工作目标,做好融合服务工作,7个村的微网格员积极开展融合统一行动,将社会治安、公共安全、乡镇管理、环境保护、民生服务、文明创建等各项行动覆盖到网格的每个角落,延伸到所有企业,营造和谐网格氛围。


浙江日报 今日湖州 00014 依托矛调中心 摸索治理新招 2022-04-01 浙江日报2022-04-0100016 2 2022年04月01日 星期五