“感谢小祝，休息日还上门做工作，党群心联心系统真不错。”近日，在柯城区华墅乡上墅村，联户党员祝智飞走访村民，成功调解了一起邻里纠纷。

　　当天上午10时，祝智飞打开手机“浙政钉”APP的浙里党群心联心系统，在村民信箱中收到了一个矛盾调解“订单"。他迅速接单，并赶到求助村民祝邦约家中了解情况。原来，祝邦约和邻居诸阿姨因为农田边界不清和农具借还问题产生误会并发生争执，祝邦约随即将此事上报至浙里党群心联心系统寻求帮助。了解情况后，祝智飞把邻居俩叫到一起，摆实事、讲道理，双方各退一步，和好如初。

　　据了解，华墅乡运用数字化手段将干部、党员和群众紧密联系起来，通过浙里党群心联心系统活用两委联格，联户党员和网格员在日常走访中，在浙里党群心联心系统上发布走访记录，群众也可直接在村民信箱反映情况，系统会以工作任务的模式派送给相关干部。村两委和联户党员在收到村民的诉求后，集中分类受理，开展帮扶。其中，“联户任务”栏中简单的事件由联户党员直接完成，“微事快办”和“难事协办”栏中复杂的事件则由村两委进行统筹安排处理。“群众有了诉求，党委政府要有回应。”华墅乡组织委员盛誉说。

　　此外，不论是村民还是党员、村两委都可以在线上了解事件的办理过程和进度，事后也可以进行评价。联村团员同样可以对村两委进行监督，审查任务进程。

　　自去年10月份上线以来，华墅乡充分利用该系统，进一步提高了村干部的办事效率，减少了群众等待时间，提升了基层治理水平。截至目前，全乡共处理上报信件1585件，办结两委联格任务3046条。

　　华墅乡党委书记王小帅说，下一步，他们会继续用好用活“数字三联”工程，聚焦服务效能不高、信息上下不畅、数据资源利用不足等难点问题，不断提升工作效率，狠抓工作落实，更好地服务群众。