一地一景 全面开花
打造与全国禁毒示范城市相匹配的杭州样板
周静 张正平
杭州市禁毒社会化工作起步早、成效好。早在2008年《禁毒法》施行前,杭州市就作为国家级试点单位,在全国率先开展了基层街道(乡镇)依法履行禁毒职责的探索,特别是为全国社区戒毒、社区康复的执行提供了操作流程和工作规范的样板。2015年,杭州市又在全省率先开展了街道(乡镇)禁毒办等级化建设和评定工作,基层禁毒工作基础不断夯实。
2021年3月,杭州被命名为首批“全国禁毒示范城市”。为深化全国禁毒示范城市创建成果,杭州市禁毒办在全市范围开展了禁毒社会化工作杭州样板“孵化”工程。
深化示范创建
各地自主“孵化”
去年以来,杭州市禁毒办按照“一地一景,全面开花”的原则,以“数字化改革”“项目化打造”为牵引,重点培育一批基础扎实、管控有效、宣传到位的禁毒社会化工作优秀项目。经过一年各地的自主“孵化”,培育了一批具有杭州辨识度的、与省会城市地位相匹配的禁毒社会化工作项目。
日前,杭州市禁毒办在杭州图书馆举行成果展示活动。全市14个区、县(市)推荐,涵盖基层禁毒办建设、吸毒人员管理服务、禁毒宣传教育、制毒物品管理以及禁种铲毒等主题的15个项目进行现场展示。
最终,上城区彭埠街道《“一馆一中心”禁毒综合体模式》、拱墅区东新街道《依托“数智”资源 打造“解毒”禁毒新思维》、西湖区禁毒办《禁毒宣传无国界 共同营造无毒校园》等6个项目脱颖而出,分获一、二、三等奖。
前沿科技支撑
戒毒个性方案算出来
上城区彭埠街道禁毒办作为首批全省一级街道禁毒办,在全省首次探索与科技企业联手打造针对社会面吸毒人员的“数字戒毒康复中心暨科技戒毒联合实验室”工作模式,代表杭州跨出了科技戒毒的第一步。
数字戒毒康复中心借力戒毒科技企业,配备VR毒瘾评估矫正系统、个性化运动戒毒智能管理系统、防复吸脑功能训练系统、tDCS-VR毒瘾矫治系统及专项心理咨询等戒毒设备与服务项目,根据社区戒毒、社区康复、戒断三年以上吸毒人员以及其他社会面吸毒人员的不同类型,通过大数据运算为吸毒人员量身定制戒毒治疗的“一人一案”。同时,经过戒毒训练、复诊复评、动态调整等环节,不断优化戒毒治疗方案,数字化评价戒毒成效,形成科学合理的科技戒毒闭环。
数字戒毒康复中心运行以来,戒毒治疗实现了科学、精准、规范、有效,辖区275名吸毒人员对毒品渴求度降低30%、焦虑度改善超15%、自我控制能力提升超25%。
彭埠街道还同步建设了禁毒科技体验馆,在馆内设置了戒毒服务区、尿检室、毛发采集室、心理咨询室、宣教室、体验区等六大功能区块,为管理对象提供便捷、高效的“一站式”管理服务。
助力心理“阳光”
“小智”来帮忙
余杭区禁毒办和区卫健委联合启动“吸毒人员心理帮扶阳光赋能计划”,利用数字智能技术的强大优势,突出吸毒人员无感化管理服务,开创智能化心理帮扶新模式。
该项目将“智能化心理帮扶系统”作为核心,由前端对管理对象进行教育帮扶与心理干预,后端则由民警、禁毒社工、心理医生等相关工作人员,通过系统模型的运算,将前端的心理帮扶成果系统化、数据化、可视化,并形成“一人一策”的智能心理帮扶方案。
“智能化心理帮扶系统”的载体则是一台实体机器人,通过系统学习、语音聊天、填写心理量表以及一键通联或预约后台心理专家等服务,为管理对象提供AI智能心理支持。
该项目是全国禁毒“智能化心理帮扶系统”的先行者,既可以在传统管控工作措施基础上,拓展心理救助途径、科学评估心理状况、完善丰富管理手段,又能够实现禁毒心理帮扶系统与各社会心理服务平台资源的共享,发挥线上优势,提升效能。
该项目首先在余杭区中泰街道禁毒办落地。心理服务机器人“小智”“上岗”半年多来,管理对象对禁毒管理的依从性和心理服务的满意度得到显著提高。
打造禁毒宣传品牌
“旅游警察”有新招
景区禁毒宣传既要不与美景“违和”,又要体现实效,应该怎么办?杭州市公安局景区分局紧密结合景区实际,大力创新禁毒宣传模式,打造了极具辨识度的“旅游警察”禁毒宣传品牌。
分局借鉴当前流行的快闪模式,积极发动全局具有宣传工作特长和文艺爱好的人员,组建了25人的“旅游警察禁毒快闪团”,自创自唱自演《旅游警察shining shining》《我们都是禁毒人》等禁毒主题歌曲、“禁毒三句半”以及相声、舞蹈等节目,通过幽默风趣、热闹欢快的形式,将识毒、防毒、拒毒知识融入其中,在旅游旺季、节假日等重点时段,到西湖核心景区等人员密集场所演出,让中外游客在欣赏西湖美景的同时,理解禁毒、参与禁毒、支持禁毒,也展示了“有内涵、有文化、有温度”的“旅游警察”形象。
同时,分局利用“西子义警智慧云平台”,招募了180余人的西子义警禁毒宣讲队,网格员、律师以及景区各管理处、企事业单位工作人员、志愿者等参与其中。分局每月在平台上发布禁毒宣传活动,禁毒宣讲队员则通过参与活动领取“义豆”,换取相应奖励。通过数字化管理和数字化激励禁毒宣讲队伍,不断激发禁毒宣讲队员的工作热情和工作主动性。一年来,共发布完成禁毒宣传任务活动30余次。
此外,分局还会同景区管委会开通了以“西游记”人物形象为主的禁毒环湖观光车,围绕西湖进行流动宣传。
禁毒社会化工作水平是区域禁毒治理体系和治理能力的重要体现,是维护一方社会治安、创造“无毒净土”的主要途径。
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园。”禁毒社会化工作杭州样板“孵化”工程将不断直面基层禁毒社会化工作中存在的短板,以以点破面、不断创新的实际行动,持续攻坚克难、破旧立新,开创杭州市禁毒社会化工作新局面,展现出全国禁毒示范城市的责任担当和“头雁”风采。