组织绩效名列前茅,纳税人满意度再获第一
浙江税收事业
实现“十四五”良好开局
1月12日召开的全省税务工作会议传出信息,2021年,浙江税务部门以党建高质量发展为引领带好队伍,以进一步深化税收征管改革为引擎干好税务,以迭代升级“六大工程”为抓手推进税收现代化,组织绩效名列前茅,纳税人满意度再获第一,走在前列态势进一步巩固,实现了浙江税收事业“十四五”良好开局。
学党史办实事,减税降费政策扎实落地
2021年,浙江税务部门扎实开展党史学习教育,突出“红船味”“浙江味”“新时代味”“税务味”,把为群众办实事、解难题贯穿党史学习教育的始终,积极响应纳税人缴费人关切诉求,用纳税人缴费人的满意度获得感,检验党史学习教育的实际成效。不折不扣落实党中央、国务院出台的税费优惠政策,更好发挥税收激发市场活力、增添发展动力的作用。深化“大数据+网格化”机制,精准匹配推送税费优惠政策,预计2021年新增减税降费超900亿元。
杭州锅炉集团股份有限公司是国内规模最大、品种最全的余热锅炉研究、开发和制造基地之一,企业综合市场占有率达到50%以上。“创新和研发离不开税收政策的大力扶持。”杭州锅炉集团股份有限公司财务负责人王叶江表示,“研发费用加计扣除比例提高、留抵退税政策等各类税费减免优惠政策为我们节省了大量现金流。”2021年,杭锅集团享受留抵退税2206万元,研发费用加计扣除1.8亿元。
“真金白银”的减税红利激发了企业创新的活力。据悉,浙江税务部门全面落实先进制造业企业留抵退税扩围、研发费用加计扣除季度享受和制造业企业加计扣除比例提高等新政,高效落实制造业中小微企业缓缴税费措施,延续落实支持疫情防控房土两税优惠政策,减负纾困效应显著。
与此同时,浙江税务部门积极助力浙江自贸区建设,持续完善出口退税服务,建立健全出口退税备案单证数字化管理体系。2021年累计办理出口退税1553.79亿元,同比增长31.72%。
“货物通过海运出口后,我们就可以用电子舱单进行单证备案,这至少可以帮助我们提前20多天向税务局申报退税。今年全年我们共获得出口退税158万元,退税周期的缩短进一步缓解企业的资金压力。”浙江莱度工贸有限公司总经理楼斌斌说。
此外,浙江税务部门进一步完善纳税信用体系,深化“银税互动”合作,2021年合作银行业金融机构共向87万户次小微企业发放信用贷款约1600亿元,同比增长50%左右。
位于嘉兴南湖的浙江世矩科技股份有限公司便是受益企业之一。这家从事智能家居制造的企业因技改升级一度导致流动资金紧张。当地税务部门了解到企业难题后,依据该企业良好的纳税信用等级,主动与银行机构对接,最终银行机构为企业发放了235万元纳税信用贷款。“十分感谢税务部门及银行机构的大力支持,为我们送来了‘及时雨’!”该企业负责人余建忠由衷说道。
深化以数治税,税收征管服务更加智能
2021年,浙江税务部门统筹落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》和省委数字化改革部署,高标准谋划6方面23类44项具体任务,推动浙江《实施方案》出台。根据浙江省委数字化改革精神,结合税务实际,构建“四横四纵五跑道两门户”的税务数字化体系架构,建设“一体两翼”的浙江税务大脑。打造“浙里办票”数字化改革重点应用场景,“浙里办票”应用入选省数字化改革“最佳应用”。
从“线上办”“掌上办”到“云咨询”“云答复”,越来越多的“数智”税务应用场景正在浙江落地开花,加速迭代。浙江税务部门不断推进电子税务局“一云多端”部署,着力打造移动办税缴费最便利省份。目前已实现192项税务事项“网上办”“掌上办”100%全覆盖。同时,在全国率先打造“咨询+办税”一体化服务中台,实现“智能+人工”全天候咨询服务、发票类事项全自动处理。
“数智”赋能下的税收征管,正变得越来越精准便捷。在义乌,税务部门利用数据分析模型加强征管数据信息分析利用,全年累计为1975户企业排除涉税风险2506条,帮助企业加速享受税费优惠逾5亿元。在衢州,税务部门运用税收大数据,为小微企业推送税费优惠电子“红利卡”,实现红利清单“一键导入”、送达情况“一屏可读”、宣传动态“一图掌控”。在杭州,钱塘区税务部门通过税收大数据自主研发的“税点通”智能导税助手,实时展示5大类15项常见业务的全真模拟操作实景,方便纳税人“分步学习、快速掌握、现学现办”。
聚焦便民惠企,税收营商环境持续优化
2021年,浙江税务部门持续深化税务领域“放管服”改革和纳税缴费便利化改革,一体推动“10+N”优化营商环境便利化行动和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”。升级“非接触式”办税缴费,优化线上办税缴费功能,推进不动产交易,车购税申报、普票代开等重点民生事项“掌上办”。2021年全省网上综合办税率保持在98%以上,自然人社保费缴费业务掌办率保持在99%以上。
良好的税收营商环境让企业倍感温暖。“新办企业只需登录浙里办 APP,选择企业开办申请,按要求填写信息,无须出门就能领取到包括营业执照、首套印章、税控设备以及办事指南等一套‘开业大礼包’,开办全程网办很便利!”北信源(衢州)信息技术有限公司负责人严伟军体验了“企业开办全流程‘一件事’”后激动地感慨。
面对大事、要事密集的2022年,落实落细减税降费政策作为今年全省税收工作的重中之重,浙江税务部门将进一步健全减税降费直达快享机制、精准宣传机制、兑现落实机制和效应评估机制等四大机制,不折不扣落实好大规模、阶段性、组合式减税降费政策,加大对小微企业、个体工商户、制造业等企业行业的支持力度。
与此同时,浙江税务部门将发挥税收职能作用,全力服务重大战略发展,推动完善有利于共同富裕的税收政策体系;在税收支持乡村振兴、支持山区26县跨越式发展等方面持续发力。
在税务数字化改革、优化税收营商环境方面,我省将进一步深化税收征管改革,构建基于“数据+规则”和动态“信用+风险”的数字化征管模式,打造智慧税务浙江样板。打好优化税收营商环境组合拳,全省纳税人平年纳税次数压减至4次以内,纳税时间压缩至90小时以内,增值税留抵退税平均办理时间压缩至4.5个工作日以内。重点涉税事项“掌上办”比例较2021年提升30%。进一步提升出口退税工作质效。
鉴往开来,砥砺致远。新的一年,全省税务系统将持续努力,为奋力打造“重要窗口”、争创社会主义现代化先行省、高质量发展建设共同富裕示范区贡献税务力量,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。