嘉兴秀洲税务贴心服务助力大飞机事业
徐炜
2022年伊始,国家税务总局嘉兴市秀洲区税务局收到了一封来自上海飞机客户服务有限公司写来的感谢信,为税务部门提供的真情服务点赞。
这封感谢信不仅是市场主体对过去一年嘉兴市秀洲区税收营商环境日益优化的高度肯定,更是对奋力走好新发展阶段秀洲税收现代化的激励与鞭策。
据了解,上海飞机客户服务有限公司作为中国商用飞机有限责任公司的重要组成部分,是中国首家民用飞机客户服务企业。旗下中国商飞客户服务训练基地2018年落户嘉兴秀洲,于2020年12月29日正式启用对外营业。该基地不仅开展业务培训,进行人才培养,还可以满足多种机型交付培训和复训的需要,为我国大飞机翱翔蓝天提供坚实的人才支撑。
“我们基地在建设和运营过程中遇到了一系列的涉税问题,秀洲区税务局的帮助从未停歇,既有实地走访的‘管家式服务’,又有贴心的云端服务,真的很给力,为他们点赞。”上海飞机客户服务有限公司嘉兴分公司财务负责人罗硕臻说道。
为全力支持国家战略性产业大飞机政策,嘉兴市秀洲区税务局多次深入企业进行“滴灌式”服务,为企业经营过程中遇到的涉税问题纾困解难,引导企业进入发展快车道。
嘉兴市秀洲区税务局相关负责人表示,为增强企业办税缴费“幸福指数”,我们精心组建专项服务团队,选优配强税务网格服务员,为企业提供精细化服务,这是适应新时代税收征管体制改革的便利化举措。
这几年,嘉兴市秀洲区税务局发挥税收大数据智能性与集成式效能,持续深化智慧税务建设,不断拓宽“最多跑一次”覆盖面。截至目前该局网上综合办税率达到99%以上,稳居全省前列。
同时,该局建立健全税务服务专员制度,为辖区内重点企业、重大项目等提供贴心的专项服务,推进更加精细化、智能化、个性化的服务举措在秀洲落地见效。
罗硕臻表示,税务部门时刻保持“在线”服务,多次就增值税留抵退税以及作为生活性服务业纳税人加计抵减等税收优惠政策开展点对点暖心服务,真的非常感谢!
打造优质的税收营商环境没有终点。“接下来,我们还将继续坚持以广大市场主体需求为导向,以纳税人缴费人满意为目标,以税务干部办好实事的真心换取纳税人非常满意的真情,为秀洲打造均衡富庶发展、共同富裕典范作出新的更大贡献。”嘉兴市秀洲区税务局相关负责人表示。