诸暨，西子故里，浣水潺潺，产业蓬勃，开放创新，一场古老文化与现代文明交织的乐章正同台演绎。

　　近年来，绍兴诸暨坚持以人民为中心，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，顺应数字技术创新和生活性服务业加速数字化转型趋势，统筹实施数字生活新服务六大行动，加快建设高便捷度、高满意度的现代消费体系。

　　抓住直播风口，电商经济风生水起，为乡村振兴和产业发展注入源源不断动力；持续开拓创新，以数字化改革，为美好生活注入新内涵……诸暨，精准施策，全力推进，打造数字生活新服务样板，为高质量发展建设共同富裕示范区提供有力支撑。

　　电商引领　激发数字消费

　　“把封面珍珠耳环拿过来，我们今天再上最后一波，三二一……”每到晚上，是华东国际珠宝城直播基地最热闹的时候，各家商铺直播间内，主播们卖力推销，活动一场接一场。直播结束后，商家只需把货物送到质检与物流一体化中心——BIC仓库，这里集质检、物流、仓储、售后等服务于一身，给消费者提供质量保障，也为商家节约人力及物力成本，形成产业高标准化输出。

　　在BIC仓库的数字化大屏，入库单量、质检单量、出仓单量等信息实时更新，基地还建立数据库，并对商家销售数据等进行分析和行业研判，对商家的销售问题进行答疑解惑。“商家只要专心做好卖货这件事情，其他的事情由我们来做资源匹配，比如货源、销售趋势分析等。”华东国际珠宝城直播基地相关负责人说。截至目前，BIC仓日均检测量突破2万件，日均发货量高达1万件以上。

　　除了华东国际珠宝城直播基地，诸暨还积极推进星达汇基地建设，这里也已建成日发10万单量的自动化仓储流水线。通过建设两大直播基地，产业发展再上新台阶。同时，一系列特色直播活动，引爆数字消费新热潮。

　　2021年，全市围绕“美好生活浙播季”“数字生活嘉年华”等消费主题，先后举办诸暨市“美人笑”葡萄节、云上袜博会、诸暨市首届“西施有礼”网络香榧节等节庆活动，在陈宅、浬浦、赵家、同山、山下湖等镇陆续开展26场直播活动。重点通过短视频+直播打造农产品直播平台垂直体系，数字化赋能农业发展，以共建共享为宗旨，以加强网络直播规范为要领，鼓励和促进直播电商健康有序发展，帮助当地农产品提升农业附加值、提升农产品知名度，为乡村振兴共同富裕起到积极推动作用。

　　创新向上 共绘幸福图景

　　诸暨不断开展数字化领域的改革攻坚与创新突破，如今，数字技术应用正渐渐融入居民生活，承载人民对美好生活的向往。

　　走进万风新天地，这里不但可以刷脸支付买单、线上预约抢购，还随时可以用小程序查询停车位、洗手间、所购商品的楼层方位等。“感觉购物更方便了，可以节省很多时间。”顾客周先生说。

　　得益于智慧商圈的创建，近年来，万风新天地在购物体验、智慧停车、智慧营销等五化六场景建设中迭代更新，积极拓展线上消费市场，通过微信公众号、APP等搭建“云商圈”数字生活新服务模式，为实体商业转型升级提供新渠道。与此同时，商场还通过智慧停车、客流量统计分析系统、线下虚拟现实体验平台、O2O电子商务平台等项目建设，激发商圈新动能，提升商圈一站式综合服务功能，营造商圈消费新环境。

　　激活“智慧”细胞的还有飨街，这里建设数字化街区管理平台，在移动支付端引入“哗啦啦”一体化智能支付系统，同时设置智能火灾报警系统、一体化广播系统，同时打造古越文化IP，构筑多元化沉浸式体验场景。

　　智慧商圈，让购物更简单。而“诸事帮”平台，则让生活更便捷。

　　找家政，要维修，“诸事帮”帮你搞定。打开“诸事帮”微信小程序，有家政保洁、家庭维修、居家养老、住家服务、母婴护理、医院护工六大服务模块，这里上线了从保洁到维修、从育儿到养老等涵盖家庭生活方方面面的100多项家庭服务项目。

　　“诸事帮”——数字家庭生活服务平台运用移动互联网技术，同时纳入了居民与服务人员，打通了数字孤岛，形成了一个高效、安全的生态闭环，使得15分钟服务到家成为现实，是诸暨实施数字生活新服务行动、打造数字化应用场景的有力举措，利用数字赋能社区生态，为千家万户带来安全便捷的家庭服务。

　　除了数字商贸领域，诸暨还赋能“数字文旅”，彰显文旅新风貌；聚焦“数字学习”，展示教育新成果；深化“数字健康”，营造民生新环境；构建“数字政务”，提升政务新服务。

　　翻篇归零再出发，接下来，以“数字赋能提速、服务为民提质、生活品质提升”三大动力为核心，推动完善数字化改革场景应用，营造特色数字生活新服务生态格局，把诸暨打造成为具有较强示范引领和辐射带动作用的数字化城市。