管理数字化 一屏“知天下”
项洁 何婧
为强化基层数字政府建设,南湖区大桥镇积极整合完善“四个平台”综合治理指挥体系,建立综合安防管理平台,充分运用人工智能、物联网等技术,探索建立市场商超数字化“智慧监管”模式,实现了监管的“三大”转变,大幅提高了基层的综合监管效能,有效破解了基层监管力量不足的难题。
从“线下监管”转至“线上监管”。大桥镇以“智慧监管”为着力点,在重点场所先行建设远程监控系统,两家农贸市场、4家大型商超场内、场外3~6个重点位置实现高清摄像全覆盖,为镇“四个平台”指挥中心和市场监管分局实现实时数字化线上“智慧监管”夯实了硬件基础;成功将农贸市场驻点式、商超突击式“线下”监管转为“线上”实时监管,让数据“说话”,改变了现场检查、拍照取证的传统监管模式。
从“人力监管”转至“平台监管”。在“智慧监管”模式下,市场监管作为食品安全主管部门,可通过登录综合安防管理平台实时监管各种食品安全问题。同时可将数据信息接入镇“四个平台”指挥中心,对重点场所的常态化防疫工作、突发紧急事件及隐患问题等进行实时监管,做到早发现、早处理。这有效缓解了基层监管点多面广、人少事多、数据不通等诸多难题,实现了“一屏知天下”的平台综合监管。
从“分散监管”转至“立体监管”。通过网络实时视频监控技术手段,市场监管部门可实时掌握各农贸市场、商超的经营环境,维护市场交易秩序:消防部门督促其对堵塞消防通道、乱拉电线等安全问题进行纠正;综合执法部门对场外乱堆放、乱停车等市容市貌要求即令即改。各部门间实现了信息互通、监管互动,及时查处各种违法行为,解决市场纠纷。
该模式启动一个多月以来,通过线上监管已督促5家单位加强防疫措施,4家单位加强场所卫生整改。下一步,大桥镇还将稳步扩大实施“智慧监管”覆盖面,着力构建立体监管长效机制,全力为人民群众放心消费、幸福指数攀升保驾护航。