走入海盐县望海街道北荡社区香樟苑，一条1.4公里长的盲道格外引人注目，无障碍地图导引牌、触摸式盲文、语音介绍等功能让这条盲道充满科技感与人情味。途经该社区的公交车上也安装了导盲系统，利用手机APP，就能进入读屏模式。触摸屏幕即可听相关功能介绍，方便了视障人群出行。

　　社区内的便民服务大厅、居家养老服务中心、社区卫生服务站都进行了无障碍改造，改建了无障碍卫生间、低位服务台，设置了残疾人助浴、辅助器具等，同时，还新增了盲文标识，更好地为残障人士提供便利。

　　除了公共区域的无障碍改造，北荡社区还为社区内部分残疾人家庭和困难老年人家庭进行了改造，为他们配置了护理床、轮椅、助行器、低位厨柜、扶手、沐浴椅等器具，尽力实现残障人士与老年人基本生活自理。2021年北荡社区完成省级无障碍社区、市级交通安全百佳社区的创建，社区居家养老服务连续两年被评为5星级。

　　一切成就得益于北荡社区把民生实事放在工作的第一位，践行以民为本、服务为先的宗旨。由于靠近商业街和工业园区，北荡社区新居民越来越多，约占本地常住人口的一半。租房是新居民的刚需，为此北荡社区工作人员当起了“中介人员”，电话排摸、了解情况、上门查看，为社区新老居民牵线搭桥。在解决新居民安置问题的同时，北荡社区进一步做好出租房的规范管理工作，人员登记、居住证办理、灭火器的配备、安全问题巡查等，以点滴服务力争为全体新居民打造一个安全、整洁的居住环境。