“这个‘一点通’，真的是灵光！只要在手机上在线反映事情，后面整个过程看得清清楚楚。想了解我们干部有没有办，我还能在线监督。”日前，对于南浔区旧馆街道全新推出的基层小微权力“监督一点通”服务平台，居民都给出了满意的评价。

　　据悉，“监督一点通”服务平台围绕村级行权的高频事项，以基层小微权力为切入口，运用大数据时代的大场景，成功塑造出群众诉求处置链，实现受理、办理、反馈、评价、监督全程闭环运行。同时，贯通“基层治理四平台”、农村“三资”等16套业务系统，形成监督数据池，实现智能碰撞、实时预警。

　　“之前，因为不是每一件村级事务都由我经办，一些办事流程没有完全吃透，在开展监督时总觉得有些力不从心，现在有了‘一点通’，工作起来有底气多了。”“操作流程简单，事项办理情况清楚，很利于开展基层监督。”在基层小微权力“监督一点通”服务平台工作进展汇报会议上，与会的村监察联络站站长们纷纷“点赞”。

　　今年以来，旧馆街道以基层小微权力监督数字化改革为契机，立足监督职责，多渠道、多角度做好宣传推广工作，持续提升平台的覆盖面和知晓率，既加强纪检监察机关对基层小微权力监督，促进监督下沉落地、融入基层治理，也为基层群众可能遇到的操心事、烦心事和揪心事提供反映和投诉的便捷渠道。目前，“监督一点通”平台群众发起诉求116条，已处理116条，满意率为100%。