“微改造”提升旅游品质
孙海明
从大处着眼,从小处着手,自浙江省旅游业“微改造、精提升”工作开展以来,杭州市余杭区提出“三微三化一课堂”,坚持不搞大拆大建,通过开展“微改造、精提升”行动,全力打造游客心中的“诗和远方”。
为了提升品质,余杭区制定《余杭区旅游业“微改造、精提升”五年行动计划(2021-2025年)》,将“微改造”工作计入镇街(平台)旅游年终考核,健全项目管理机制,确定29个区级试点项目,良渚古城遗址公园被列为省级“微改造、精提升”试点。同时,将“微改造、精提升”工程与“百千万”“全域景区化”工程相融合,点线面结合做好“微改造”的“绣花”功夫。
余杭区还引入市场主体建立健全运营团队。大径山区域委托交通集团做好串联文章;瓶窑镇成立管理公司做好瓶窑老街运营招商;闲林街道闲林老街引进德信唐域商业公司专业操盘。2021年开展全区旅游饭店、景点(景区)相关人员培训8次,提升服务品质。 (孙海明)