林田沃野，一望平川，水乡典雅，田园秀美，这里是嘉善。

　　近年来，嘉善县以城市基层党建引领城市基层治理为主线，大力推进党群服务中心建设，突出党群服务中心的服务驱动力、辐射力和穿透力，编织起以县党群服务中心为核心、镇（街道）党群服务中心为节点、村（社区）党群服务中心为支点、农村党员先锋站+城市“小区党建客厅”+“善城驿站”为基点的“一核多点、四级联动”的10分钟党群服务网络，进一步提升人民群众满意度和幸福感。

　　魏塘街道：

　　“双区”联动解难题

　　“双网”共促惠民生

　　“安全生产的关键在于预防，要把危险尽可能地扼杀在萌芽之中。”近日，嘉善县魏塘街道向阳工业社区发出集结号，联合村、社区党员和中新嘉善现代产业园、辖区企业党员职工，邀请嘉善蓝天救援队队员给大伙儿带来了一场安全生产知识专题培训讲座。魏塘向阳工业社区辖区内共有企业102家，安全生产一直是企业关注的焦点，魏塘街道组织多次安全巡查，并通过开展技能培训及安全讲座等形式，宣传消防安全知识，提升职工自救能力。

　　这只是魏塘街道探索党建善治的一个缩影。这里构筑“农村社区和工业社区”“双区”联动、“双网”共促机制，即以党建为引领，深化“网格联心、组团服务”，将工作地的工业社区和生活地的农村社区紧密结合，打破治理上互不联系的壁垒，实行双向互动、双向管理、双向服务，打造“8小时以内在工业社区、8小时之外在农村社区”的新模式，形成24小时服务管理的闭环。

　　双向互动，巧解难题。城郊接合部垃圾分类问题怎么破？“两区”统筹各类资源，通过企业制度要求和村社宣传推动，采取积分兑换等方法，部分村社准确率从不到40%，提升到95%以上。

　　双向管理，齐抓共管。共同开展集体党日、党员学习等组织生活30次，宣讲十九届六中全会精神20多场……魏塘街道全面推行党日联过、政策联学、服务联做、队伍联建、党员联育的“五联”工作，推进党的思想、组织、作风、制度等各方面建设。

　　双向服务，惠企利民。深化“网格连心，组团服务”，在建立地理网格的基础上，按照办理事项的专业程度，落实专人负责，针对创业就业、调处调解等问题，聘请专业导师和律师帮助指导和协调；探索共享微网格长，形成“一长双岗”的新模式，及时收集汇总涉及“两区”的各类信息。目前，共设置共享微网格长25名，全部由居住在社区、工作在园区的党员担任，收集各类信息和问题50余条。

　　罗星街道：

　　“骑士加油站”打造暖心港湾

　　“每当遇到恶劣天气的时候总希望有一处避风躲雨的港湾，如今罗星街道党委为我们打造了这样一个暖心便捷的‘加油站’，感动之余还想说一声‘谢谢’！”“之前匆忙赶着送快递，饭点都没处吃口热饭，现在有了这个‘骑士加油站’，除了可以吃到免费的爱心餐饭，还可以和工友们一起聚聚聊天，实在是方便！”让快递、外卖小哥们赞不绝口的，是嘉善县罗星街道星宇商圈楼宇社区党群服务中心（骑士加油站）。

　　敞亮的大厅，原木色的桌子，亮黄色的椅子，空调、微波炉、饮用水、医疗箱等设施一应俱全。今年以来，罗星街道党委打造了全市首个星宇商圈楼宇社区党群服务中心，把党建阵地建在楼宇里、商圈内，同时在阵地又专门设置了“骑士加油站”，围绕资源、需求、供给、问题和项目等5张清单，将街道、县级部门、社区、爱心商家等资源在“骑士加油站”实现整合和共享。

　　爱心商家金小悦餐厅每天分两个时间段为小哥提供“爱心餐”，小哥们可以在“骑士加油站”共享食堂里一边吃着免费的热菜热饭，一边让手机和座驾充电。在户外醒目位置设置导引牌、区域图，在站内提供应急医助、公益召集、纠纷调解、红色代办等日常基本服务，让小哥们感受到“我们的城市，温暖的家”。

　　截至11月，罗星街道党委已成功依托“善城驿站·温暖嘉”“星宇商圈楼宇社区党群服务中心”“归谷智造小镇工业社区党群服务中心”“红茶坊”等红色党群服务矩阵，在商圈楼宇、工业社区、村（社区）等人员密集区域统筹建设40多个“骑士加油站”，全覆盖打造“15分钟骑士加油圈”，累计服务1850余人次，实实在在为快递、外卖小哥提供了一处遮风避雨的港湾，让他们感受到了善城的尊重与关爱。

　　下一步，罗星街道党委将以星宇商圈楼宇社区为发力点，整合下沉团委、妇联、工会的特色活动资源，携手开展“党群领航聚合力，服务小哥传递爱”活动，通过设置“小哥夜校”，为骑士小哥提供政策咨询、法律援助、就业服务、缘聚交友等暖心便民服务。

　　西塘镇：

　　贴心服务 让游客宾至如归

　　这里是“生活着的千年古镇”，这里是西塘，每年的10月底至11月初的西塘镇汉服文化周活动，都会吸引众多的汉服爱好者。但随着活动规模的不断扩大，现场直播、汉服爱好者们休息化妆的场地成了主办方亟待解决的一大难题。

　　2020年汉服文化周，刚启用的古镇党群服务中心派上了大用场。在耐心听取了活动主办方相关诉求后，中心负责人迅速行动，与活动开展相关人员一起测量场馆，将场馆内光线、视野俱佳的谈心室作为直播场地，将面积最大且具有开放共享功能的活动室作为汉服爱好者们休息、化妆的场地，并联系专业人员帮助调试网络线路和设备，布置直播背景。

　　在汉服文化周期间，中心全天候开放，深受广大游客的欢迎，一周时间累计接待游客6000余人次，党群服务中心也成为了西塘党建文化的又一重要宣传窗口。

　　真诚服务，高效办事。位于古镇景区主入口的西塘古镇党群服务中心，主要由“一站二厅五室”组成，“一站”即善城驿站，“二厅”即小区客厅、党群展厅，“五室”即共享活动室、悦心室、畅心室、舒心室、谈心室，是集党群工作指导、民情民意收集、党员教育管理、党群学习交流、游客便民服务、居民综合活动于一体的综合性党群服务综合体。

　　值得一提的是，这里还以景区党建引领志愿服务。中心积极与各部门条线进行对接，配备有涵盖党建指导、文旅协作、职工关爱、技能培训等多方面的导师队伍，定期举办教育培训、人才沙龙、主题论坛、创业辅导等活动。同时，依托常年入驻在党群服务中心的“红喇叭”景区宣讲志愿服务队、“红袖章”安全巡查志愿服务队、“粉马甲”暖心调解志愿服务队等8支志愿者服务团队，每月组织在古镇景区开展文明劝导、安全巡查、矛盾调解、困难帮扶等一系列惠民利民、服务游客的活动，截至目前已累计服务游客、群众3800余人次，累计提供代办服务138次。

　　大云镇缪家村：

　　百姓说事廊便民惠民

　　说百家事、解千家烦。在大云镇邻里服务一条街，这里有一个百姓说事廊。今年10月，说事廊有百姓反映一条街办事“停车难”，村干部立即到场与百姓一起商讨解决方案，最终决定将一条街对面的公共区域改建成为停车场，问题很快迎刃而解。

　　百姓说事廊建立说事、议事、办事、评事“四步工作法”，即畅通民情说事、就地协商议事、及时跟踪办事、回访督促评事。截至目前，已办理民生小事23件，满意度达100%。

　　百姓说事廊只是缪家村邻里服务一条街便民惠民的一个缩影。今年7月，缪家村提升改造邻里服务一条街，整合联勤警务室、红色丰收驿站、社区医疗卫生服务站、文体活动中心、儿童中心、居家养老服务照料中心等“一室两站三中心”公共服务设施。

　　全县首家村级“红色丰收驿站”——缪家村红色丰收驿站作为百姓家门口的党群服务站点，把可以实现公共服务、社会民生等多项政务办理的“政务E站”投放到驿站，百姓不出村一站式即可办理多项政务业务。同时，驿站发挥网格内网格员、微网格长等党员志愿者资源，组建成立代办员队伍，上门开展政务代办服务，把群众“找上门”办事变成党员“主动上门”服务。

　　同时，为更好地引导辖区内不同领域、不同行业党组织及党员在基层治理中发挥应有效能，由大云镇党委牵头成立“邻聚里”党建服务联盟，以缪家村党委为核心，联合驻村单位、机关部门、非公企业、社会组织等其他党组织共同组成“抱团”服务联盟。同时，建立联席会议制度、轮值制度和主题活动制度，确保党建联盟在党组织引领下规范有序运转。

　　“邻聚里”党建服务联盟以“服务党员、服务群众、服务企业”为理念，以“便民、惠民、亲民、利民、富民”为目标，全面推动富有缪家特色的邻里服务一条街成为共富邻里、便民邻里、和谐邻里、友善邻里的示范性便民服务街区，做到让群众少跑路、最多跑一次，真正打通村级服务“最后一公里”。

　　（图片由嘉善县魏塘街道、罗星街道、西塘镇、大云镇提供）