商务工作有多重要？它贯通城乡市场，关系千家万户，涉及经济发展、社会生活等方方面面，是国内大循环的重要组成部分，是联结国内国际双循环的重要枢纽，在构建新发展格局中发挥着重要作用。

　　在12月这个冲刺全年精彩的关键时刻，杭州市商务局学习贯彻党的十九届六中全会精神，积极服务融入新发展格局：稳外贸，举办波兰、迪拜、墨西哥三大贸易博览会；促消费，开启消费体验季暨短视频大赛，全面推介杭州数智消费新场景；攻自贸，完成首单大宗商品易货贸易出口退税……助力杭州高水平打造“数智杭州·宜居天堂”。

　　今年以来，杭州市商务局交出一份亮眼答卷：1~10月，杭州实现进出口总额5591.7亿元，同比增长23.7%，均已超过去年全年；全市实现社会消费品零售总额5475亿元，同比增长13.2%；实现网络零售额7381.8亿元，同比增长13.6%。

用“数智”点亮新消费 向新型消费中心城市进发

　　临近年关，在临安河桥狐妖小红娘景区，演职人员正忙碌着对演出作品打磨提升。作为国内首个国漫主题数字景区，狐妖小红娘集城市品牌体验店、沉浸式演出、光影夜游、主题观光于一体，今年以来被广大动漫迷追捧，特别是在“五一”期间，带动周边民宿等乡村旅游收入超3000万元。

　　这是杭州培育数智新消费场景的生动体现。今年以来，杭州持续突出“数智”元素，推出贯穿全年的“数智消费嘉年华”新IP，向有影响力的新型消费中心城市进发。借助“数智消费嘉年华”，杭州聚焦数智新商品、数智新服务等十大主题活动，旨在发动百场以上活动，联动千名主播千场直播，覆盖万企万店，撬动百亿级新增消费。今年1~10月，杭州已举办杭州仲夏夜、未来生活节、厨神争霸赛等各类促消费活动377场。

　　从数智赋能消费到数智赋能城市，今年以来，杭州积极推进15个商圈数字化改造。在湖滨步行街，一块电子大屏幕实时抓取人流、商流、车辆导流等数据，将街区治理、智能出行、智慧商业“一揽子打尽”；在胜利河美食街，集合智慧机器人、智慧厨房、智慧停车指挥大屏，使整个街区都实现智慧管理；而在清河坊历史街区，全新开创的“直播清河坊”联动各大老字号线上直播点，用数智美食为老街带来不一样的靓丽风景。

　　创新消费业态，直播经济必不可少。除了清河坊的“直播清河坊”，湖滨步行街的“湖上直播间”、钱塘江畔的“十字金街直播间”都将逛街、消费、互娱体验巧妙融合，开启数字化、品质化消费新时代。数据显示，杭州现有直播企业注册量超5000家，直播平台30余家，头部MCN机构共有11家，知名MCN机构50家，相关从业人员超80万人。今年1~10月，杭州直播交易额5024.8亿元，占全省82.5％，同比增长128.4%。

　　越来越多的数智消费新场景不断刷新着消费者的认知与体验，今年以来，“安心找家政”“食安慧眼”“10秒找空房”“20秒景点入园”“30秒酒店入住”“数字旅游专线”等50余个数字生活新服务应用场景相继上线，杭州被列入浙江省首批数字生活新服务创建先行市名单，衣食住行游购娱的数智生活正在融入杭州市民的每一天。

主动转换新赛道 数字经济释放贸易新动能

　　数字贸易，商通全球。不久前闭幕的第四届中国国际进口博览会上，将于杭州举办的首届全球数字贸易博览会成为高频词。面对新冠肺炎疫情对全球贸易的冲击，数字技术展现出巨大活力，数字贸易被视为经济发展新赛道。正如杭州市商务局相关负责人所言，杭州举办首届全球数字贸易博览会，将有利于共同推进全球数字经济发展，共同维护数字经济安全，共同构建数字经济治理体系，共享数字贸易发展成果。

　　数字贸易也是带动服务贸易增长的重要动力。今年的中国国际服务贸易交易会突出数字经济和数字贸易，杭州市商务局组织新华三、萤石网络等十多家龙头企业亮相。作为全国首批服务贸易试点城市，杭州连续获批开展三轮服务贸易创新发展试点，今年以来，“数智化”在线商事调解模式入选国务院服务贸易创新发展试点“最佳实践案例”，“以数字化新媒体为抓手推动扩大影视服务出口”案例入选国家文化出口基地首批创新实践案例，服贸试点经验全国推广。

　　伴随服务贸易成为对外贸易新引擎，杭州在“十四五”规划明确提出，要发展更高层次的开放型经济，大力发展外贸新业态、新模式。面对当前国际物流不畅、原材料上涨等多重不利因素影响，杭州强化政策驱动，深化企业服务，推动外贸稳中有进。例如，为了应对从去年开始的集装箱运价上涨，杭州市商务局出台外贸新政，有力缓解当前外贸出口企业舱柜紧张的问题。截至今年8月，已解决40家重点外贸企业、共计1551个出口集装箱舱位需求。

　　在危机中育先机，于变局中开新局。杭州以数字化改革为引领，挖掘外贸新动能。今年年初，杭州上线全国首创的数字外贸服务平台，设立数字公共服务、数字展洽、全球大讲堂、全球投资等六大板块，帮助企业获取全球商机，降低贸易成本，实现服务联通、后台贯通、数据融通。与此同时，余杭区“一键达海外仓”、临平区“跨境电商溯源码”、临安区“一键找订单”等数字化改革项目均已上线“浙政钉”平台。

　　积极探索数字化服务新模式的同时，杭州还不断加大金融对于外贸企业的支持力度。以助力中小微企业渡难关的“杭信贷”为例，合作试点银行已扩大至14家，当前累计发放贷款超过3亿元，为中小微外贸企业提供纯信用、免抵押、成本低、速度快的融资服务。

制度创新激发活力

自贸区建设奏响奋进新乐章

　　全省首单知识产权证券化项目，在中国（浙江）自由贸易试验区杭州联动创新区未来科技城启动；杭州拾贝知识产权服务有限公司被授牌浙江省对外贸易预警点，这也是全国第一个知识产权对外贸易预警点……正是通过一系列制度创新和系统集成改革，一个个“首单”“第一”在杭州成为现实。

　　制度创新是自贸区建设的核心任务，也是检验成效的重要标志。浙江自由贸易试验区杭州片区自去年9月24日挂牌以来，聚焦“数字贸易、数字产业、数字金融、数字物流、数字治理”，加强制度集成创新，积极探索建设数字自由贸易试验区。今年以来，已有全球中心仓、知识产权集成服务改革等6项入选两批省自贸试验区制度创新案例，“保税进口+零售加工”模式、企业创新积分等19项成果入选省自贸试验区五批“十大成果”，占全省的38%。

　　一系列的制度创新之下，创业创新资源不断在自贸区集聚，为未来发展注入了无限可能。挂牌至今，浙江自由贸易试验区杭州片区新增上市企业10家，新落地普洛斯、采埃孚、松下、开市客（Costco）等世界500强项目9个，制造业占据一半以上。今年6月，杭州松下家电（综合保税区）有限公司新工厂在浙江自贸试验区钱塘区块奠基，计划于2022年4月投入使用，力争打造成松下集团的智慧制造·进出口贸易创新基地。截至目前，浙江自由贸易试验区杭州片区共有重大项目101个，总投资近800亿元。

　　不只在产业上，得益于消除政策壁垒、简化程序、减少干预、放开准入上的制度创新优势，跨境贸易更加便利，营商环境持续优化，带来一系列重大利好。比如，在数字物流上，今年以来，已新增新开至首尔、至大阪2条国际全货机航线和7条国际客改货航线，今年1~9月，国际（地区）航空货运量同比增长77.52%；在数字治理上，推进“数贸智链”建设，完善跨境进口商品质量安全公共服务平台，实现一键查询进口商品溯源信息。

　　眼下，杭州市商务局正在掀起学习贯彻党的十九届六中全会精神热潮，把初心使命落实到服务群众和企业的具体行动上，扎实做好自贸区建设、制度创新、产业发展、项目服务等文章，在新的赶考之路上不断书写新成绩，为高水平建设“数智杭州·宜居天堂”作出新贡献。