“这种形式太好了。现在危废罚款金额这么高，就怕厂里没做好，我睡觉都睡不安稳，今天来培训会听一听、问一问，心里就踏实多了，太感谢你们管理部门了。”余杭区一家汽修企业负责人满心欢喜地说道。这一幕发生在杭州市生态环境局余杭分局与区交通运输局，共同开办的机动车维修行业危废规范化管理培训班上面。

　　近年来，危废管理不规范导致的污染问题已成为阻碍该行业健康发展的大难题。针对这一现状，杭州市生态环境局余杭分局主动出击，将“无废城市”建设与“三服务”活动相结合，与区交通运输局联合部署，通过理论授课和现场指导相结合的方式，推出系列机动车维修行业危废规范化管理新举措，使经营单位增强环保意识，提高管理水平。

　　“以往的危废培训会都以理论宣贯为主，很多汽修企业都是听得一知半解。现在我们以典型违法案例为切入点，先为企业敲响警钟，再从法律规范入手，让企业带着问题听理论讲解，最后还会组织参观示范标杆企业，并由执法人员现场答疑解惑，加深了参会企业对培训内容的认识和理解，起到事半功倍的作用。”杭州市生态环境局余杭分局相关负责人说，截至日前，场景式危废管理培训班已举办3期，全区150余家一类、二类汽修企业受益。下一步，还将举办3期培训班，覆盖全区一类、二类、三类汽修企业及快修企业。

　　这只是杭州市生态环境局余杭分局开展“三服务”的一个缩影。杭州市生态环境局余杭分局把“三服务”作为落实“整体智治”理念、推动高效协同的特色载体，通过优化走访服务机制、完善智慧办理体系、推动服务流程再造、加快政策主动兑现、提升便民服务体验、强化比拼激励模式等有效机制，以系统完备、持久深入、精准有效的“三服务”全面了解群众诉求，切实解决群众反映强烈的生态环境问题，着力推动区域环境质量进一步改善。

　　今年以来，余杭区在资源回收利用、废旧家电拆解、畜禽粪污利用、生活垃圾焚烧、环保设施共享等方面形成具有余杭特色的无废工作模式。同时，为了将“无废”理念深入到各个领域，引导更多市民、团体组织参与到“无废城市”建设中，余杭区积极开展“无废细胞”建设，2021年已在工厂、学校、医院、工地、村庄、景区等领域建成40个“无废细胞”，生活垃圾资源化利用率超50%、无害化率达到100%，废弃农药包装回收率和处置率达到100%。

　　“‘无废城市’建设是建设美丽浙江的细胞工程。”杭州市生态环境局余杭分局相关负责人说：“我们将继续以实现减污降碳协同增效为总抓手，以改善生态环境质量为核心，高标准打好蓝天、碧水、净土保卫战，用高水平保护推动高质量发展”。