民生“微服务”暖人心
孙金良 何建新
“社区的暖心服务,实实在在为居民解决了许多难题,真心感谢他们!”11月20日,越城区城南街道南门社区的王师傅说。王师傅老伴患病多年,出门不便,但其理发问题却成了王师傅的一桩心事。得知这一情况后,南门社区工作人员联系了辖区一理发店,上门为王师傅的老伴提供免费理发服务。
“居民生活上有什么需求,我们就把服务送到屋里头。”南门社区党委书记陈立芳说。为打通服务群众“最后一公里”,着力解决群众“急难盼愁”问题,近年来,南门社区探索创新服务形式,组建了一支由社区专人负责,辖区内理发师、水电工、修理工等专业人员技术力量为支撑的“红色为民”服务队,同心共筑和谐社区,提高社区精神文明建设,促进居民精神生活共富裕。
据悉,该服务队不仅能第一时间提供助老、助困、应急救助服务,还时常上门慰问探访辖区内的残障人员和高龄老人,带去欢乐。今年以来,该服务队已累计服务社区居民1200人次,上门服务老人450人次。