“我辛苦一辈子买的房子漏水了，太糟心了，你们一定要帮帮我。”近日，长兴县李家巷镇东城华府住户高先生给镇政府打来电话寻求帮助。原来，高先生客厅的天花板对着楼上住户的开放式阳台，下雨天阳台一积水就会导致高先生客厅天花板漏水。楼上住户认为开放式阳台没必要做防水，而开发商只在阳台外部做了防水层，致使问题一直无法解决。

　　于是，李家巷镇将该问题列入急需推动解决的“急难愁盼”问题清单，指定由镇纪委牵头督办，镇纪委迅速要求村镇建设办压实主体责任、积极担当作为，与李家巷居委会、小区物业共同探索难题的解决之策。经过多轮实地查看和协商，最终，高先生楼上的住户同意开放式阳台搭建封闭式阳光棚，而搭棚费用由开发商支付。同时，李家巷镇纪委还要求村镇建设办、居委会、小区物业对施工过程进行全程监督，避免开发商以次充好、偷工减料以及随意变更设计方案等情况的发生，确保顺利完成房屋漏水的维修。

　　群众期盼处，监督发力点。自党史学习教育开展以来，长兴县纪委县监委通过日常监督、执纪办案、专项巡察，紧盯群众关注的痛点、热点、难点问题，以“小切口”切入，围绕改善民生、优化服务、基层治理等方面，确定领办难题53个。其中贴近民生需求、群众可观可感的民生实事项目有25个。

　　李家巷镇纪委成立“周五我来帮”志愿服务队，把“等群众上门”变成“送服务上门”；和平镇纪委成立“微商小分队”，帮低保户卖桃子、卖玉米；小浦镇纪委成立“红细胞”村监委突击队，为独居老人做家务，解决实际困难……既要督在一线，更要办在实处。该县充分利用“村务e点通”等互动平台，收集群众的“急难愁盼”，把“问题清单”变成党员干部的“履职清单”，推动问题解决落到实处。“要察民情、通民意，解民忧，更要在完成纪检本职工作后，充分体现党员干部为人民服务的宗旨。”长兴县小浦镇纪委书记庄稼说。

　　下一步，长兴县纪委县监委将在履行好监督责任的同时，全力以赴完成“领办”难题的各项工作任务，用心、用情、用力做好监督执纪问责的“民生答卷”。