近日，上城区笕桥街道结合辖区实际，发挥党员、团员带头作用，开展“开门办事”“下楼办公”“上楼服务”“门口便民”四大特色行动，该行动践行了“我为群众办实事”工作理念，也更好地发挥了党组织在社区治理中的战斗堡垒和核心引领作用。

　　近日，居住在笕桥街道的创业青年李先生在晚上下班后顺利地办理了党员组织关系转接手续。“服务阵地人常在是我们开展‘开门办事行动’的基本要求。”笕桥街道相关负责人介绍，目前，笕桥街道、社区党群服务中心实现了错时上下班、延时值班制全覆盖，双休日和8小时外工作不脱节、365天“不打烊”。

　　行动不便的特殊群体想要办事怎么办？“我们以小区楼栋为单位，发动党员干部推行‘红色代办服务’。”笕桥街道相关负责人介绍，目前，金色黎明、水墩等试点社区共有“红色代办员”80名，这些党员为高龄、空巢、行动不便及使用信息化政务服务有困难的特殊家庭开展上门服务。如今，试点社区独居老人参加社区活动比率已经从30%提升到了75%。

　　除了党员，街道及社区干部、团员志愿者，也要走出办公室，走到小区里、楼道中。“目的就是为了能够把居民碰到的问题就地解决，既培养干部能力，又加快问题解决速度。”笕桥街道相关负责人介绍，在“下楼办公行动”中， 辖区花园、金色黎明等试点社区班子和社区乡贤代表每周定时组队，带领小区物业、业委会现场发现问题、解决问题、听取意见。

　　今年，逛小区开放日集市成了明桂社区居民赵大妈的习惯。“该社区是城东新城回迁安置社区之一，周边配套还没起来，小区开放日集市的设立就是为了满足居民的购物需求。”笕桥街道相关负责人介绍，在这个集市上，党团志愿者、社区乡贤代表们还为社区居民提供修鞋、理发、义诊、修伞等免费服务。

　　下一步，笕桥街道党工委将继续加强社区党委、小区综合党委相互协作，同时，利用青年驿站、民族“四微”工作站的整体联动效应，持续开展“我为群众办实事”实践活动，把居民关注的“身边小事”作为“民生大事”来抓。