不久前，湖州南浔经济开发区（东迁街道）矛调中心接到一起纠纷来电，东上林村村民老沈与邻居就水塘边界问题争执不下。东迁片区社会治理联动工作站调解员老杨第一时间赶到现场，在水塘四周实地勘测，并多方询问了解情况，经过前后3次调解，最终双方当事人达成调解协议。“感谢调解员的多次协调，让事情这么快得到解决。”老沈说。

　　近年来，南浔经济开发区（东迁街道）针对辖区基层治理企业多、外来人口多、平台拓展多、征地拆迁多、社会矛盾多的“五多”难题，以党建为引领，发挥党组织主心骨、党员排头兵作用，汇聚各方力量共同夯实基层治理基石，切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　据悉，开发区辖区内43名专职网格员对4个网格片区日常排查并及时处理矛盾纠纷，做到“微事不出村”；网格片长联合管辖村“两委”和业务主管跟踪处理顽固旧疾，做到“小事不出片”。同时，开发区开设了专属民情热线电话，及时掌握舆情动态，分析处置重大矛盾隐患，做到“大事不出街道”。今年以来，有效处置来电来访来信2310件，化解矛盾纠纷861件，化解率达99.8%。

　　结合产业发展特点，开发区还构建“一办三会”合作机制，即社会治理办公室、行业协会、商会、工会，及时关注企业职工需求，预防化解劳动关系矛盾，培育辖区120个企业工会、12个行业协会、6个商会的“三会”调解新力量。

　　如今开发区产业蓬勃发展，两新党组织也随之遍地开花，在疫情防控、防汛抗台等急难险重任务中担当作为；当地企业主动履行社会责任。在抗击台风“烟花”期间，开发区企业以各种形式捐款捐物累计价值近70万元，企业党员协助转移3700余名建筑工人。

　　同时，开发区发挥党员干部余热，打造个性化调解品牌“平心工作室”，吸引人大代表、政协委员、律师等乡贤入驻，共同参与人民调解工作。今年以来，“平心工作室”已成功解决片区群众反映事件411件，化解矛盾纠纷232起。