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00010版:金融

与你一起,遇“建”美好

——讲述发生在浙江建行基层的新金融实践故事

  与你一起,遇“建”美好。“惠懂你”圆了千千万万个小微企业主的创业梦;扎根“创业者港湾”,每一天都有科创梦想在破土生长;走进“劳动者港湾”,每一位劳动者都能在这里体味“家”的温暖。大行担当,助力乡村振兴,极目田野阡陌,“裕农通”服务点星罗棋布,“裕农学堂”里笑声朗朗……

  金融活水,润物无声。作为国有大行,中国建设银行浙江省分行,回归建设美好生活的初心,自党史学习教育开展以来,扎实践行“我为群众办实事”,将金融服务融入社会生活,以新金融赋能共同富裕示范区建设,汇入高质量发展的汪洋大海。

  眼下,一场建行全员参与的新金融实践,正在改变着你我、改变着建行、改变着未来。你我的相遇,也许就是建行故事的开始……

杭州:存房养老,夕阳无限好

  “这里有五千年历史沉淀,有山水田园为伴,有专业养老服务,建行又帮我解决了租房这个痛点,理想中的退休生活也就是这样了。”

  在随园嘉树的多功能厅里,阳光穿过绿荫,透过落地窗洒入室内,在书柜上投下了斑驳的影子,付大伯惬意地靠在沙发上,讲述了他的养老故事。

  随园嘉树离杭州主城区二十公里,不远不近,背后就是良渚群山,边上有良渚文化遗址,空气好,历史底蕴深厚,管理方提供了适老居住、健康医疗、养生餐饮等方面的专业服务,各方面都很称心。

  付大伯唯一美中不足的事就是出租房。他在市区有个出租房,每月租金刚好可以用来付随园的服务费,但几年下来,找中介、换租客、维修、催租金这些琐事周而复始没消停过。

  那天,建行杭州西湖支行上门服务开展防诈骗宣传、办理业务,几个老业主等候闲聊时又提到了出租房的烦恼,大家说要有一家大机构能把这些琐事一股脑儿都解决掉多好。客户经理小朱很上心,建行很重视。没过多久,小朱跟付大伯介绍了建行和建信住房新推出的“存房养老”业务,说可以把房子存到建行,以稳定的租金支付养老费用,就没有后顾之忧了。

  付大伯原先只知道银行是存钱取钱买理财办贷款的,没想到还能够存房子。刚好付大伯的房子也是空档期,和老伴一合计就尝了“头口水”,第一个办了存房业务。

  付大伯高兴地说,把房子交给建行当然比交给中介放心,再也没有租客、中介和各种电话来烦了;还有就是租金也更有保障,原来按月付的,还经常有拖欠,现在是半年一付了。老业主们听了都蛮心动的,好几个说等租期到了以后要来办理呢。

  据悉,建行存房养老业务的首个试点对象就是随园嘉树,鉴于入住业主多为优质老年群体,且手中多有自有房产,经办行西湖支行将其作为目标客群,积极发挥建信住房服务公司专业优势,推出存房养老业务。

  此前,建行浙江省分行与浙江万科南都房地产公司启动了“善建颐养”综合金融养老服务战略合作,致力于共同打造高质量养老生态圈。

  “善建颐养”综合金融服务方案以老人为核心,以住房租赁和财富管理为载体,在建行、建信住房、专业养老机构等各方参与和产品配置下,发挥建设银行品牌优势和金融产品优势,为老年人提供了一种稳定可靠的资产管理模式。

温州:“酒香不怕巷子深”

  郑家园是温州市一个传承200多年的酒坊老字号,主打产品是一款名为“麦麦酒”的老酒。在第七代传承人郑振晓和孙约肥的努力下,如今的郑家园麦麦酒早已名闻遐迩。以麦麦酒为载体,有情怀的主人还创办了郑家园麦麦酒酿造技艺体验馆,挖掘养生滋补文化,开创“文旅融合”“食旅融合”发展新模式。

  顺着非遗体验馆出来,就可以闻到一股淡淡的酒香。到达郑家园麦麦酒体验馆后,里面的“金字招牌”——麦麦酒是客人必须要尝一下的。那甜甜的味道,很好入口,平常不爱喝酒的人也会忍不住多尝几口。

  2001年,郑振晓与妻子孙约肥放弃在外的生意回到村里,振兴家族老字号——郑家园麦麦酒。最初,麦麦酒的销售之路很艰辛。通宵熬制、沿街叫卖,夫妻俩忙碌一年,收获寥寥。2014年,他们试着走上了申请非遗之路。当年,郑家园麦麦酒酿造技艺被评为龙湾区非物质文化遗产,之后又先后被评为温州市、浙江省非物质文化遗产。非遗,是技艺传承,也是发展的动力。

  2019年4月,建设银行“好家庭信用贷”的推出,解决了郑家园发展的燃眉之急。那日上午,郑振晓还记得建行的客户经理在走访店铺时,彼此聊起了贷款事宜。建行客户经理得知郑家园融资需求后,便积极设法解决,后了解到孙约肥早在2016年龙湾区巾帼创业创新大赛中取得了一等奖的殊荣。客户经理及时与孙约肥联系,并发放信用贷款30万元。该笔贷款不仅为夫妻俩带来经济上的便利,更是对他们在传承非物质文化遗产方面极大的肯定与鼓励。

  在办理贷款业务过程中,建行上下十分重视。从最初相遇到资金到账,仅用了五个工作日。据悉,这是建行温州城区支行发放的首笔“好家庭信用贷”。在发放仪式上,郑振晓看到妻子信心满满地站在聚光灯下,看到了龙湾区好家庭的风采,看到了非遗传承的希望。

  据悉,建行开启的 “金融+文明”普惠模式,服务了众多有德、有志人士,让非遗传承者更有得。并将其化作无形资产,引领社会新风尚。郑家园麦麦酒,不仅保留和传承这种古法制作技艺,更是弘扬和传承传统民俗文化和地域文化特色。相信在不远的将来,郑家园麦麦酒 “酒香不怕巷子深”,香飘万里。

湖州:“贷”来梦想成真

  “贷款到账啦,沈经理真是谢谢你啊!”打开建行“惠懂你”APP,轻轻动动手指,看着账户里刚刚到账的资金,湖州南浔某蛋糕房经营户韩高(化名)抑制不住喜悦的心情拨通了客户经理小沈的电话。

  随着国营食品大厂的改制,1997年韩高不幸成了下岗工人。但凭着年轻人的韧劲和手艺,两年后,韩高在练市镇的核心地段中心路盘下了一家店面,开始了20余年的个体经营生涯。2021年4月,在韩高流动资金紧张的时刻,建行的“绿色食安贷”60万元落地,化解了他的燃眉之急。

  建行的“绿色食安贷”,让韩高享受到了实实在在的普惠金融“红利”。

  从下岗到再就业,从一无所有到资产积累,从一家小店到扩张分店,他一步步走来,艰辛却很踏实。韩高也从一个一无所有的穷小子慢慢地为家庭撑起了一片天,妻子每天在店里打下手,儿子也考上了理想的大学,一家子其乐融融。

  前几年,各种私家甜品如雨后春笋般层出不穷,妻子也提醒他要及时转型,跟上时代,他也顺势而为,开始尝试一些新颖的做法,推出一些受年轻人欢迎的蛋糕新品。因为他的店就在练市建行附近,建行湖州练市支行客户经理沈培强经常下班了来光顾,买些蛋糕等甜品给家人当早点。

  今年年初,有一次沈培强来店里给儿子预定生日蛋糕,顺便就聊起了家常。韩高把自己有意扩充门店的想法告诉了沈培强,但迫于资金压力,不敢贸然行动。说者无意,听者有心,没几天,沈培强就带过来一些资料,并送上金融服务方案,详细介绍建行普惠金融新产品“绿色食安贷”。

  “正好我的蛋糕店,入选了湖州市‘厨房革命’平台的优质餐饮类企业,评分也高,真是天时地利人和,沈经理很快收集了资料,让我静候佳音。没几天,我就接到了他的电话,贷款已经审批通过,就等着放款了。”韩高感激地说,“感谢建行带给我的这场‘及时雨’,让我对生意更加有了底气。”

  据悉,“绿色食安贷”的对象是入选湖州市“厨房革命”平台的优质餐饮类企业。贷款额度主要依据餐饮商户年实际营业收入、食安指数评分、经营年限等因素进行大数据测算核定,最高不超过500万元,真正体现绿色、普惠、便捷的特点。

金华:“缝”起好年华

  “日照东白,香缝虎鹿。” 走进浙江金华东阳虎鹿缝配城,里面熙攘忙碌,经营户胡金成在父辈打下的“江山”基础上,迈开步子向前,打造属于自己的品牌。

  胡金成说,自己有这个信心,因为,他很幸运地与建行相逢。

  2016年,胡金成正式接过父亲的事业,开始管理公司。在他看来,父辈有创一代的艰辛,而他肩上的担子也并不轻松,如何带领公司继续向前走就是他要考虑的。“现在,我要做的就是让公司员工时刻保持危机感,让他们接受新事物,跟上时代的步伐。”

  2020年初,新冠肺炎疫情给经营带来了不利影响,许多订单压缩,发货周期延长,订单回款变慢甚至取消订单,多重不利因素叠加,导致短期流动资金困难,胡金成真是一筹莫展。

  转机就出现在与建行结缘。建行的客户经理主动走进市场,设立咨询台、发宣传折页等,对各商家经营户逐个展开营销。建行客户经理告诉胡金成,建行有一款产品,是专门针对缝配专业市场经营户推出的,不需要抵押,纯信用贷款,利率又低,还支持一次性还本付息。当时听到有这个产品时胡金成感觉还挺意外的。但转念一想,建行是国有大行,是有信誉的。“既然不需要任何东西抵押,我为什么不试一试呢?”于是,他申请了这个贷款。没想到的是,几天时间贷款就到账了!

  “我觉得建行的‘缝配贷’就是‘及时雨’啊,要没有它,我如今怎么会一切都恢复正常呢!”胡金成表示,非常感谢建行提供了一个这么好的产品,他会积极向身边的朋友推荐,以后资金上有需求时,也会第一时间想到建行……

  据悉,“缝配贷”是建行面向东阳市虎鹿镇缝配城市场经营户,推出的个人经营性贷款产品,以满足市场经营户日常经营周转需要。“缝配贷”基于市场经营户市场年租金(含管理费)、经营收入、经营年限等多维度信息核算贷款额度,贷款年限长达1年,贷款额度最高可达100万元。具有免担保、纯信用、手续简化、用途特定、额度循环、贷款利率低等优势,大大降低了贷款的准入门槛。

舟山:“‘幸福驿家’,我们的家”

  王老伯家在舟山市岱山县长涂镇东剑村,今年已经78岁了。长涂是一个偏远海岛,交通不方便,出岛只能坐船,所以在生活上也是有很多不方便的地方。岛上住的大多是老年人,住户也比较分散,平常买菜、理发、维修家电、去医院看病等都极为不便。不过现在就不一样了,去年建行在岛上设立了一个“幸福驿家”,它就像是老人们的第二个家,给他们的生活带来了很大的改善。

  “幸福驿家”是建行舟山分行配合政府服务离岛民生的创新平台,旨在整合政府资源,形成服务集成,打通离岛民生服务“最后一公里”。此项目主要实现政务与便民的统一,偏远海岛的老百姓可以通过手机缴纳生活费用、在线发起服务需求、查看海岛的政策和金融知识等,让海岛居民有需求时有处可依。

  蔬菜配送,吃上每日新鲜。王老伯年纪大了,走的时间太长就容易腰酸腿痛。以前,他经常通过一次性备足日常生活用品的方法来减少出门的次数。但是蔬菜不经放,没几天就容易变质腐烂。现在好了,王老伯只要在“幸福驿家”微信公众号上发布蔬菜配送的需求,平台就会安排专人送来,就像点外卖一样方便,减少了空巢老人外出购物的麻烦,让老人享受到上门服务的舒心。

  上门就医,带来健康支持。说起上门就医,这个功能真的特别贴心。对空巢老人来说,身体一旦出点状况,情况就会很棘手。自从有了“幸福驿家”,要是遇到什么病痛,只要在平台上发布需求,社区医生就会上门服务,再也不用自己跑医院了。就在前几天,王老伯隔壁邻居老罗下楼梯的时候摔了一跤。王老伯想起“幸福驿家”平台的上门就医功能,就立马替他发布了需求。社区医生很快就赶了过来,整个治疗过程不到20分钟。

  语音需求,搭上智能班车。“幸福驿家”这个平台还有特别人性化的一点,就是可以发布语音需求。王老伯有需要时,在平台里按住语音键,直接说出自己的需求,然后点发布,就能把需求发出去,没过多久就有人联系他了,特别方便。自从有了这个平台后,村里老人都明显感觉到生活更便捷了,也算是搭上了智能时代的班车了。

  这样的一条龙服务,给岛上老人的生活带来了很大的变化。“我们身处小岛,地处偏僻,但是有了‘幸福驿家’平台后,我们愈发觉得生活有了滋味,让我们老年人老有所养,老有所依。‘幸福驿家’,就是我们的家。”王老伯乐呵呵地说。

义乌:建“政银企”沟通新桥梁

  为了创新“商会+企业+银行”合作模式,助力我省民营经济高质量发展,建行浙江省分行选派人员到全省工商联系统担任金融指导员。建行义乌分行积极推进,与市工商联共同实施“银商互联 金融护航”行动计划,派出金融指导员黄辛忠,当好金融政策宣传员、政企沟通联络员、服务企业参谋员“三员”角色,架起“政银企”沟通新桥梁。

  黄辛忠做支行负责人很多年了,经验比较丰富,后来到分行营运管理部管理全行网点服务。今年上半年,受行里委派到义乌市工商联担任金融指导员,协同开展金融服务工作。于是,他的办公室也跟着搬到了市工商联,每天与工商联的同志一块工作、一起走访企业,解决企业急难愁盼问题。

  当好金融政策宣传员,把建行好的政策给宣传出去。在工商联的支持下,为义乌江苏商会举办了一场融资推介会,从企业发展经常面临的融资难、成本高、流程繁琐等问题入手,以普惠金融为出发点,将金融服务送到客户身边。短短几个月时间,就组织举办了15场普惠金融融资推介会,为会员企业争取到利息优惠、新增贷款等共计2120余万元。

  企业在发展中经常会面临信息不对称问题。加强银政企三方信息互联互动,多维度开展统筹协调、畅通信息沟通渠道也是黄辛忠的工作职责。苏溪月亮湾电子电器产业园是以电子芯片、集成电路为主要经营对象的小微创业园,由缙云商会合力打造。6月初,市工商联收到了商会的金融帮扶需求。黄辛忠第一时间联系就近的建行义乌苏溪支行,对接金融需求,并加入园区的企业群,持续为企业提供精准的金融和非金融服务。

  在多次走访企业后,黄辛忠发现仅仅做好“宣传员”“联络员”是不够的,更要真正为企业解决痛点难点问题,当好企业主的“参谋员”。得知义乌市顶佳电子有限公司遭遇资金缺口,黄辛忠和苏溪支行负责人马上行动起来,深入企业,主动帮助解决企业发展中涉及金融的“瓶颈”问题、实际困难,提供专业有效的金融服务,帮助企业根据所处发展阶段和实际需要合理制定投资和融资规划。并向客户推荐了建行一站式服务平台“惠懂你”APP。通过预授信方式,企业可得到贷款融资、账户结算、资产理财等服务。

  义乌市工商联党委书记也对建行金融指导员工作表示高度认可,他说:“义乌民营经济高度活跃,目前义乌工商联所属商会、协会97家,其中在义异地商会80家,拥有会员2万余人,主要以小微企业居多。通过建行义乌分行派驻金融指导员,以最有力、最及时的金融服务和非金融服务助力义商,为推进高质量发展作出积极贡献。”

  上善若水,水利万物而不争。金融之水无声,涓涓细流终将汇成滔滔江河。建行浙江省分行同心协力、共同参与推动住房租赁市场,让“居者有其屋”的梦想成真;发展普惠金融,关注民生福祉,解决社会痛点难点;以金融科技推动智慧政务,助力提升城市治理能力,为加快推进共同富裕示范区建设贡献“建行”力量。

  (采写:顾志鹏 范晓丽 袁静 孔珑静 屠菲菲 黄淑芝 王章远 黄小青)


浙江日报 金融 00010 与你一起,遇“建”美好 2021-10-27 23266713 2 2021年10月27日 星期三