“太感谢您了，为我解了燃眉之急。”浙江云山纺织印染有限公司负责人朱杰平握着兰溪市委统战部驻企服务员应炳军的手高兴地说。

　　前不久，应炳军在进行“三服务”走访中，得知云山纺织有一笔2000万元贷款即将到期，企业资金转贷遇到困难。当天，他通过“兰花钉”集成式服务平台向兰溪市“三服务”办反映了企业的需求和困难。第二天，这一问题便通过“三服务”小管家平台交办到了兰溪市金融办，相关部门第一时间赶赴企业了解情况。通过多方协调，最终在贷款到期前办好了资金转贷，顺利解决企业发展难题。

　　为持续推进党史学习教育做深做实，兰溪在“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”专题实践活动中开展了“百千万”专项行动，即“百名局长联百村”“千名干部联千企”和“万名党员联万户”，并在“走访统计”“事项流转”“难题攻坚”和“制度优化”四个关键点上打造“全闭环”服务。

　　打造走访统计“全闭环”。为全面掌握全市“三服务”走访工作开展情况，兰溪创新设计“走访数字码”。实地走访时，需填写数字表单同步生成走访记录、精准提交收集问题。表单成功提交后，系统后台会同步生成走访痕迹。通过比对党员干部联系方案，快捷筛选出未在规定时间内完成走访任务的党员干部，并及时通报。

　　打造事项流转“全闭环”。完善“发现—交办—办理—反馈”的事项流转全闭环。简单问题3个工作日办结、复杂问题15个工作日办结，对未在规定时限内办结的，兰溪市作风办将催办督办，切实压实办理责任，提高事项办结效率。对部门反馈办结的事项，经过兰溪市作风办、交办单位和上报多重确认，核实无误后予以销号。

　　打造难题攻坚“全闭环”。兰溪从全市各职能部门挑选1至2名业务骨干组建助企服务团，建立网上联络群，拓宽线上答疑解难通道。确保每季开展一次线下企业交流会，常态化为企业提供服务。针对企业共性堵点、历史遗留难题和个性化疑难杂症，兰溪统筹协调全市优势资源，组织各职能部门，通过现场办公、联合会商等形式着力破解。

　　打造制度优化“全闭环”。统筹优化结对方案，明确联企三年不变的原则，确保联企工作长联长效。科学研制考核机制，对服务数量、交办比例、办理进度及完成质量等指标赋分加权，不单独以服务数量、办结率为指标进行考核和排名。建立健全“政法干警”“三师”（律师、税务师、会计师）护航助企机制，结对兰溪市五大产业、504家规上企业，积极挖掘非涉企部门助企服务力量，组织引导专业化社会机构共同参与“三服务”。