北京师范大学教授张洪忠
如何让真相“跑”赢谣言
记者 谢丹颖 周旭辉
本报乌镇9月27日电 (记者 谢丹颖 周旭辉) “当真相还在‘穿鞋’,谣言往往已经‘跑’遍了世界。”北京师范大学新闻传播学院执行院长、教授张洪忠带着他对“网络谣言”的独到见解来到乌镇,与国内外相关领域的大咖共同研讨让真相“跑”赢谣言的可行方法。
《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,我国互联网普及率达70.4%。眼下,网络成为我们生产生活获取信息的主渠道,在更广范围内推动思想文化传播与共享的同时,网络谣言、虚假信息等借助新技术加速蔓延,误导社会公众、扰乱社会秩序、影响社会稳定,给维护网络空间信任与安全带来前所未有的挑战。
张洪忠指出,从传播学角度来说,谣言“就是风险感知下信息不对称的产物”。当公众不了解但急于了解真相时,猜测或故意散布的不实信息就容易趁机填补“真空”。
如何破局?张洪忠表示,谣言止于公开,主流新闻媒体要下“先手棋”,主动发声,及时准确发布疫情信息,积极回应,为公众答疑解惑。但针对机器生产内容、机器扩散内容,网络谣言传播量更大、速度更快、范围更广等新特点,他这样支招:“数字时代,一定是技术对抗技术。”
在信与疑的博弈中,“可以借用机器的手段做一些辟谣工作”,张洪忠教授研究2020年国外社交媒体上新冠疫情相关舆情发现,通过社交机器人扩散正确的信息,让“信”与“谣”两边的量级对等,可以起到有效的辟谣作用。