鹿城五马街道精细服务提升营商环境
街道有本动态账 助企落户巧帮忙
马 宣 戚祥浩
“多亏了街道牵线搭桥并帮忙协调,我们不仅找到了心仪的办公场地,每年还能节约10%的租金成本。”近日,提及鹿城区五马街道的主动靠前服务,温州掌尚通讯设备有限公司相关负责人赞不绝口。
发现问题,主动对接,全力化解,近年来,五马街道立足于辖区民营经济主要特点和发展状况,全面提升五马营商环境。温州掌尚通讯设备有限公司办公场地的落实,得益于经营场所动态清单的梳理。五马街道组建14个社区办公场所排摸小组,对辖区各类空置办公房源信息进行走访、摸排和汇总,形成《五马街道经营场所动态清单》,为企业寻找合适场所,全力化解企业在注册过程中碰到的难题。
全力以赴助推企业健康发展,畅通沟通机制是重要一环。五马街道依托现代社交媒体工具,搭建“街道+部门+商会”“街道+部门+协会”两大政企沟通平台,累计吸纳了辖区大中型企业827家,为他们发展提供及时性惠企政策宣传服务、专业性惠企政策答疑服务和过程性惠企政策对接服务。针对温州欧洲城商业发展有限公司关于申请服务业提档升级奖励的相关流程问题,街道及时同发改部门沟通,指导企业完成申请材料整理和填报,顺利通过了该项奖励的申报,获得了市级“规下转规上”20万元奖励。
打通服务企业“最后一米”,进一步织密精细服务网络。该街道结合万名干部进万企专项行动等活动,真心诚意了解落户企业遇到的困难和需求,全面落实企业活动全周期矛盾纠纷协调工作。温州口腔医院有限公司和温州旭升装饰有限公司发生装修合同纠纷,双方经过5个月协调,难以达成共识。街道了解情况后,通过个别约谈、召开协调会,在最短的时间内,促使双方达成共识,有效化解合同纠纷。