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00019版:专刊

帮助老年人
开启“掌上世界”

王娴婕

  为帮助老年人解决持“机”兴叹,望“码”却步,不会上网、不会使用智能手机,导致交通出行、挂号就医、亲友联络、生活缴费等日常生活存在诸多不便的问题,江山市教育局经过走村入户实地调研,制定实施《老年人智能技术日常应用普及行动实施方案》,编发一套教材、搭建一个平台、组建一支队伍,“三管齐下”帮助老年人消除“数字鸿沟”,融入智慧社会、享受智慧生活,用心学党史,真心办实事。

  江山市教育局根据老年人实际需求,选取“反电信诈骗宝典”“萝卜白菜使用指南”“健康码申报”等10个方面的实操内容,编制图册指导老年人。同时,围绕老年人面临的高频事项和应用场景,录制109个视频,便于老年人直观学习,模仿操作。

  “大伯,支付宝页面点开后,再找到‘健康码’按钮,然后点击打开,就成功了。”近日,在江山市老年学堂里,双塔成校徐贵祥老师正在为老年人开展智能手机使用培训,几位志愿者现场手把手指导,“老龄学生”现场尝试应用体验,学得不亦乐乎。学校后期也会随时在线上提供后续服务,解答老年人实际应用时碰到的难题;针对空巢老人、残疾人等群体,开通电话热线,进户普及,根据群众需求提供点单式上门服务。

  截至目前,江山市开设“老年触网”长学制班并编制教材5本,组建社区或当地乡镇成校干部志愿服务队13支,累计对5249名老年人开展智能手机使用培训服务。


浙江日报 专刊 00019 帮助老年人
开启“掌上世界”
2021-09-23 浙江日报2021-09-2300013 2 2021年09月23日 星期四