日前，临安区水建公寓的业主们经过近五年的等待，终于拿到了区不动产登记服务中心送上门的不动产证书。业主任阿姨将不动产证紧紧抱在怀里，向发证人员连声道谢：“太感谢你们了，拿到证我们老百姓心里就踏实了！”

　　据悉，水建公寓于2008年交付业主使用，由于开发商一直未申请土地复核验收，导致该小区土地尚未分割登记。2016年，临安区不动产统一登记后，水建公寓一直无法办理登记业务，拿不到不动产证书,成为小区业主的一块心病。

　　通过积极探索创新，杭州市规划和自然资源局临安分局不动产登记服务中心在水建公寓历史遗留问题处理上实行“证缴分离、平行办理”模式，即对该开发商超容积率及违约金等问题的催缴与为群众办证同步进行。区不动产登记服务中心开展前期调查取证、部门协商、业主座谈，最终确定水建公寓解决方案并报区政府研究同意。

　　近年来，杭州市规划和自然资源局临安分局始终坚持“民有所呼、我有所应，民有所呼、我有所为”，建立党员攻坚队，以扎实成效践行为民初心，助推“民呼我为”双线“三服务”走深走实。 （童锦）