杭州余杭街道:激活“银色力量”助推“三服务”
傅静之 谢瑞君
由14名机关退休干部组成的“夕禾”农情服务团驻扎永安稻香小镇,充分发挥专业特长和资源优势,着力构建“一心一带一环八村”的功能布局……今年以来,杭州余杭街道响应“民呼我为”专题实践活动,充分激活辖区内的“银色力量”,调整组建适应新时代农业高质量发展需求的资深服务团,深入推进“三服务”,助推三农发展与乡村振兴。
“夕禾”寓意“惜禾”,又源起“禾下乘凉梦”。“夕禾”农情服务团的老干部们,依托永安稻香党群服务驿站,设立金秋农技服务咨询点,定时接受群众咨询;并开辟金秋农技热线,农户在田间碰到问题,只要一个电话,服务团成员随叫随到上门指导。该服务团还从稻香小镇产业发展的需要入手,寻找解决农业效益偏低、农民增收缓慢的突破口,开展农技培训、发放水稻种植指导材料,指导村民如何预防虫害、种植水稻。服务团针对稻香小镇样本点土壤数据进行采集分析,充分掌握土壤肥力状况,为科学施肥提供依据,并将前期科学实验的成果充分应用于稻香小镇,帮助后者在品牌打造、科技兴农、乡村旅游等方面不断涌现新的亮点。
而街道在基层治理领域,更是培养了一支“奇兵”,那就是在去年4月设立的“禹合”调解服务团。该服务团整合街道辖区律师、退休法官、退休干部、和事佬、“老娘舅”等各方资源,领办村社上报的复杂纠纷案件,调解内容涵盖拆迁安置、妇女儿童家庭权益维护、赡养问题等;坚持以晓之以理、动之以情的方式,通过“一站式受理、一揽子统筹、一张网联动”,今年以来已累计调处案件295件,调解成功率达98%以上。
日常生活中,因各种生活琐事而引起纠纷摩擦,是难以避免的;但若不及时化解,就很有可能演变成引发群体性事件的“大矛盾”。“禹合”调解服务团在接到诉愿任务后会第一时间组织调解,以“面对面”或“背对背”的方式让双方表达诉求;必要的话及时召开协调会,统筹酝酿纠纷调解切入点,力求在法规下协调稳控。当需要政府部门出面的时候,“禹合”调解服务团就尽可能联动街道调委会、派出所、劳动监察等多个部门,形成拉网式联动格局,联合商讨对策及调解方案,组团式化解调处疑难问题。
据了解,目前该街道集结了近150名离退休干部,坚持发挥党建引领作用,组建了包括“夕禾”农情服务团、“禹合”调解服务团、“红色能量”讲师团、“青柠关爱”帮教团等在内的不同领域的5支服务团队。通过加入服务团队,平均年龄在65岁左右的“银发一族”们,既有了发挥余热的舞台,也为提升基层治理、推动社会和谐奉献了难能可贵的“银色力量”。