越城北海街道:数字生活提品质 精细管理显温度
马可远 诸宁宁
“人们为了生活而来到城市,为了生活得更好而留在城市”。处于越城区核心地段的北海街道,基础建设完善,早已完成城市化进程。
但现代城市,不仅只是水泥森林,更需要容纳“人”的情感,承载社会的意义。如今的北海街道,坚持党建引领,优化营商环境,提升数字赋能,打造一站式数字生活场景,不断精细化改造城市,提升城市品位以及舒适度。
生活北海
属于居民的数字化多场景应用
城市的烟火气,生活味,夹裹在诸多琐事中。如何让这些琐事成为顺心事,成为北海街道服务市民的一个重要准则。
“生活北海”智慧社区管理服务平台,就是在此基础上产生。该平台以北海街道居民为中心,以社区既有资源为基础,以大数据为支撑,涵盖了党建引领、基层治理、政府服务、居民互助、商业配套等一系列内容的掌上管理服务平台,能为居民提供方便高效的政务服务和集约便利的生活配套,全功能满足人们在居住的社区附近寻求生活、文化交流以及商业运营的需要。
自2019年底推出以来,该平台就深受街道居民的喜爱。2020年6月,北海街道17个社区服务站成立,实现了平台线上线下有机结合。
今年以来,北海街道继续深耕“生活北海”智慧社区管理服务平台内容,生活北海人大联络站2.0版正式上线。在原有基础上,更新人大程序功能;优化政务热线百姓投诉功能,推出党史学习交流平台。已经成为北海街道干部居民党史学习、民意沟通、问题协调、防疫接种等的重要平台。
目前,该平台的关注量已超6万人,居民关注覆盖率85%以上,社区每月交易流水超百万。拥有微信粉丝群及几十个社区群,群内活跃粉丝人数累计达到了近万人。
“生活北海将进一步深化数字化改革,不断完善应用场景,推动从‘建设’到‘运营’的发展阶段转变,带领辖区内居民打造一个有温度、有品质的北海街道。”北海街道党工委书记王徐彪说。
精细化管理
红色物业带动老小区提升
在城市快速发展过程中,作为核心城区的一部分,街道存在不少建设年代较早、配套设施不齐的老旧小区。时光流逝,这些老旧小区各种问题日益凸显。
鉴湖河畔的越西社区,就是一个典型。该社区由3个村拆迁后安置而成,基础设施较为落后。2019年5月后,新调整的社区领导班子在街道支持下,启动了“五星达标、和美家园”建设改造工程,并逐渐摸索出社区、物业、业委会、社会组织协同参与的治理模式。
越西社区是北海街道老旧小区提升的一个缩影。针对这些老旧小区,北海街道组建了由街道党工委统一协调,以社区党组织为核心,以居委会、业委会、物业公司为基础,引导党员群众共同参与的社区物业党建联建网络。提出“1+1+2+N”的工作模式,坚持党对业主委员会和物业公司的领导,突出党员先锋模范作用,网格化管理,规范化财务。目前,由于该模式收费标准较低,基础服务样式多,深受街道内各个老旧小区欢迎。
一直难以推动的加装电梯工程,也在该街道如火如荼进行中。金寨公寓,老年人口多、公寓设施老旧。在街道和社区共同努力下,目前该小区已有2部电梯完成主体建造,另一部正在基础建设中。
除了改善小区硬件外,北海街道不断提升居民的生活温度。辕门社区60周岁以上老人,在册达到1000多人。北海街道为此装修提升了居家养老服务照料中心,配以完善的养老设施和养老服务,使之能够为社区居民提供与机构养老相媲美的多种优质、高效、专业服务。
优化营商环境
打造宜居城市
翻开绍兴商业地图,城西版块的商业氛围一直较冷,诸多住在城西的市民需要前往别处购物。
而位于北海街道的迎恩门水街的出现,破解这个难题。这个集商圈、文创、旅游为一体的水街,被誉为绍兴版“太古里”,长期排在绍兴网红购物点榜首。
在全力优化迎恩门水街营商环境的同时,今年北海街道全力推动迎恩天地综合体主力品牌招商,做好意向商户储备工作,同时开展水街3A景区创建审批工作。
除水街外,北海街道还与Zimom亲子餐厅、红黄蓝成长中心、兰语简舍酒店管理等3个1000万项目完成签约,为绍兴城西商业添砖加瓦。此外,迎恩天地综合体项目已进场施工,计划年底开业。全面启动投资1.14亿元的上大路特色街区项目,已完成一期工程总形象进度约60%,引进文创零售、书店、特色餐饮等品牌30余家。
北海街道还积极抓好“五星和美”系列工程创建,实施“项目化”管理,打造社区党建特色品牌。持续深化“契约化”共建示范,探索“党建+治理”“党建+物业”“党建+金融”“党建+商圈”模式,延伸基层组织架构体系。
老旧小区改造,也在如火如荼进行中。北海街道将高标准、高质量实施快阁苑、鉴湖、火车站社区等老旧小区综合改造工程,完成既有住宅电梯加装。“污水零直排”改造工程、生活垃圾源头减量、精准分类等工程也在稳步推进中。
(图片由越城区北海街道办事处提供)