“厨余垃圾现在怎么处理？员工都有健康证吗？”近日，在杭州市上城区复兴南街，南星街道综合行政执法队员来到阿强面馆，对店铺基本信息、垃圾分类、餐饮服务等20多个项目进行全面检查，对不符合要求的事项下发责令整改通知书，要求限期整改到位。

　　“市场监管、城管、公安、环保……以前检查人员分批多次上门，多少影响我们经营。现在怎么改、哪里改、什么时候改，只用问街道执法队员就够了，对我们来说确实省事多了。”让面馆老板点赞的，是南星街道正在探索推进的综合行政执法“最多查一次”。

　　执法一头连着政府，一头连着群众。去年12月，南星街道作为全省试点之一，以街道名义相对集中行使行政处罚权及与之相关的行政检查权、行政强制权。作为改革试点单位，18个部门629项执法事项下沉到街道，涉及教育、民政、人力社保等领域。

　　针对行政执法领域存在的“多头多层”“重复执法”等问题，南星街道结合“民呼我为”主题实践和上城区解放思想大讨论活动，联合市场监管、交警、派出所等属地部门，探索“一次检查、集成执法、一次处罚”综合执法“最多查一次”新模式。结合南星街道在杭州全市率先试点的“街社吹哨、部门报到”机制，执法队员下沉到社区网格，形成党建联盟“一张网”，有效完善城市基层治理体系。

　　“我们正在开发的‘最多查一次’数字化应用场景，依托智慧城管APP，实现手机端一键输入检查事项，后台动态分析，对重点路段、重点商户实行信息预警，实现现场执法和非现场执法模式流程再造。”南星街道相关负责人说。

　　与此同时，南星街道不断深化数字赋能在综合行政执法领域的拓展延伸。“我们采用‘小脑+手脚’模式，逐步接入数字城管、‘数智南星’等平台，将对应的人员和设备等资源全部基于地图可视化，有序开展应急指挥调度。”该负责人介绍。例如在抗击台风“烟花”过程中，利用“小脑+手脚”模式迅速处置树木倒伏、道路积水等事件70余起，有效提升抗台防汛应急响应速度。

　　目前，南星街道第一批确定360项高频事项，分沿街商铺、在建工地、物业公司三大类先行实行“最多查一次”行政检查。街道纪检监察持续提升监督执法效能，执法次数少了，店铺配合度高了，执法更有温度了。

　　8月9日，南星街道正式启用综合行政执法办公大楼新址，研究制定相关实施方案和操作细则，确定执法事项清单、检查内容，引入执法物品、案卷数字化全流程管理体系，全面强化软硬设施，进一步增强了执法规范性，优化法治化营商环境。