“同学们，大家坐坐好，我们请张爷爷给我们讲一讲党史。” 7月10日上午，海宁市桃园小学一堂亲子党史教育课在海宁农商银行碧云分理处大厅举行。作为该市市委组织部“潮城驿·温暖嘉”服务品牌试点，通过对厅堂开展亲民化改造，海宁农商银行不少营业网点，不单可以办理金融业务，还成为社区居民休闲、开展活动的“共享空间”。

　　“不是第一次了，上个月，我们还在这里开展了垃圾分类、反诈骗宣传等多项活动。”参与组织活动的海宁市碧海社区网格员吴雪松开心地介绍。不仅如此，前段时间，附近的碧海社区、桃园社区、狮岭社区还与海宁农商银行碧云分理处签订党建联盟协议，今后，银行大厅将成为这三个社区居民开展活动的固定场所。

　　对银行网点开展社区银行标准化改造，变身居民的“共享空间”，是海宁农商银行大力推行的一项便民举措。它以开放模式融入“未来社区”的理念，不仅将厅堂的银行玻璃柜台撤下，更是将党建联盟、业务洽谈、智能办理、休闲娱乐等多项功能集中到银行大厅，首批共有4个网点开展了社区银行标准化改造。

　　“随着数字化进程加快，银行也必须要加快转型，做深做细微网格，为社区网点‘赋能’，以适应未来社区的发展。银行与社区服务相加相融，使得居民在日常生活中，不知不觉就享受到了优质的金融服务，如春风化雨，润物无声。”海宁农商银行行长蔡欣悦介绍说。

　　走进银行大厅，传统的银行玻璃柜台不见了，取而代之的是全开放的大厅。130多平方米的区域，分成六个相通的功能分区，分别是金融业务办理区、电子产品区、党建活动区，业务洽谈区、休闲便民区和异业区。相比以往单一的金融业务，现在非金融业务区域占去了大厅至少一半面积。值得一提的是，在大厅内部，还有一家小超市，居民在这里办完业务，顺便还能购买日用品。

　　银行大厅亲民化改造后，不仅附近居民喜欢到这里坐坐，附近的一些单位，也看中了这种运行模式，纷纷与碧云分理处签订共建共享协议。

　　从银行大厅，到“共享空间”，便民服务项目增多了，金融服务的区域自然变小，不过网点的金融服务，并没有受到影响。“像这样的智能柜员机，以前能办的业务样样能办，而且效率还提升了。”海宁农商银行碧云分理处负责人沈琳姝介绍，由于取消了传统的玻璃柜台，银行工作人员直接来到办事居民的身边，手把手，全程指导和服务，和居民走得更近了。

　　为了让更多的便民服务“入驻”社区银行，2020年，海宁农商银行在嘉兴率先组建“税电银3+”党建服务联盟，税务员、电力员和银行业务员三方联手，组团开展服务。今年，在此基础上，又与30余家单位和部门签订了党建联盟协议。同时，基于数字网格管理系统，社区银行网点负责人还与社区微网格长、小组长等关键人员组成“一格四员”服务模式，由银行网点负责人担任“金融村官”，共同融入社区治理。

　　据了解，自2020年6月，海宁农商银行首批四家网点开展亲民化改造，打造社区银行“共享空间”以来，今年已累计举办各类社区银行活动100余场，总参与人次5000多人。接下来，海宁农商银行还将开展第二批社区银行试点，将有20家银行网点开展标准化改造，按照“碧云模式”，让更多的 “全功能”社区银行成为居民的“共享空间”。