木易　文/图

　　日前，蔚来携旗下智能电动旗舰SUV全新ES8、智能电动全能SUV ES6以及智能电动轿跑SUV EC6三款在售车型组成的全系阵容，从上海出发，在安吉度假村、杭州西湖景区开启智能焕新试驾之旅。

　　本次试驾体验，蔚来汽车出色的智能驾控、完善的换电服务体系、NIO Life 带来的野奢户外潮流生活都给人留下了深刻印象。而蔚来汽车杭州区域总经理樊宏银在出发前一堂干货满满的讲座，更是为大家揭开了造车新势力的“蔚来模式”。

　　凭借领先的电动车型产品和科技、人性化的服务，6月，蔚来汽车交付量达到了8083辆，实现了其单月交付辆最高的纪录，这也意味着蔚来连续5个月销量呈现上涨趋势。

　　樊宏银说，分析近3个月中国乘用车市场新能源汽车销量的占比可以看到，新能源汽车在乘用车中占比已经超过10%。“一个行业中如果一个新的品类的市场份额超过了10%，意味着这个市场即将迎来爆发期。”

　　在这样的环境下，蔚来如何保持自己足够的竞争力，获得更多的市场份额？

　　答案是研发与服务齐头并进。2021年，蔚来将投入约50亿元人民币用于研发，加速研发三代平台。同时，品牌将全面推进销售、服务、补能网络建设，争取在有BBA的城市，建设线下门店，并确保今年底实现覆盖。

　　在电池这个核心硬件方面，蔚来已完成研发4款电池，包括70度、84度，100度以及150度固态电池。其中150度电池预计在明年第4季度推出，从而将续航里程提升至1000公里以上。

　　樊宏银介绍，目前蔚来拥有34家蔚来服务中心，169家授权服务中心，基于不断提升的运营效率，2021年会继续扩大售后服务网点布局，进一步改善售后服务体系。充换电补能网络建设方面，蔚来会在偏远地区做相应资源倾斜，计划将极大改善北方地区电动汽车用户的加电体验。同时在2021年开始布局海外，以挪威战略为起点，蔚来欧洲版充电地图和首批4座第二代换电站将于今年在奥斯陆投入运营。至2025年底，蔚来换电站全球总数将超4000座，其中中国以外市场的换电站约1000座。同时，蔚来还会向行业全面开放NIO Power充换电体系及BaaS服务，与行业及智能电动汽车用户分享NIO Power建设成果。

　　截至目前，蔚来已拥有超过10万名用户。通过独有的debug体系，用户可以通过包括车内的NOMI车载人工智能系统、蔚来APP、蔚来Fellow、400热线和NIO House在内的多渠道进行意见/建议的反馈。

　　蔚来以NIO OS赋予车辆“智能大脑”，提供包括第二代换电站在内的NIO Power加电体系、NIO House服务中心、NIO Life愉悦生活方式、NIO Service无忧服务等的体系化服务，努力给予用户完美的用车体验，以实现“让加电比加油更方便”的美好愿景。

　　据樊宏银透露，浙江蔚来中心已经建成3年，杭州地区共有13家蔚来空间，到今年年底有望达到20家；宁波已开设11家蔚来空间，宁波的蔚来中心将在第三季度末正式开业；温州地区目前有10家蔚来空间。杭州的换电站目前有13座，到今年底将达到50座换电站，实现每个区县都有换电站；宁波已建8个换电站，今年还将有14个换电站上线；温州有8个换电站，到今年底会增至16个。

　　在全国近3000位用户志愿者中，杭州地区的用户志愿者占到了500位，帮助做了200多场活动。最多的一个用户，竟然推荐成交了103辆车。