这段时间，位于南浔区石淙镇花海景区的“一亩田”农庄很是热闹。负责人俞爱珠早早忙开了。“自从举办‘花海龙虾节’以来，生意每天都很好。”俞爱珠笑着说。

　　她的背后，是一块醒目的“2020年度放心消费单位”牌子，店家的营业执照、食品经营许可证、消费环境、消费投诉公示、抽检信息、诚信承诺、厨房实时监控、消费提示、诚信联盟等信息一目了然。这是俞爱珠的底气来源：“毕竟我们在旅游区，作为餐饮店，不管是菜品品质还是环境都是高要求的。有了这个品牌，我们店的生意越来越好了。”

　　这是石淙镇全力打造湖州首个放心消费示范镇的一个缩影。近年来，当地充分挖掘石淙镇花海景区的消费潜能，以“花海龙虾节”为依托，多维融合放心消费元素，在花海景区全面推行放心消费单位覆盖创建，推进“放心消费星级商铺”，实行餐饮店“阳光菜单”工程。去年以来，该镇完成放心消费单位建设56家、无理由退货承诺单位建设15家，同比增长100%，并荣获2020年度“浙江省放心消费工作成绩突出集体”。

　　为全新塑造一站式放心文旅休闲基地，今年石淙镇更是在原有花海景区基础上做了提升，进行了蝴蝶型的整体布局，并招引特色餐饮、网红餐饮塑造特色农家乐品牌，升级打造“石淙味道”美食基地，同时增设烘焙屋、书吧、中式茶室等休闲体验项目以及特色帐篷营地和采摘园，通过新铺小火车轨道将各区域串联。数据显示，仅今年“五一”期间，景区接待游客量就突破30万人次，不少村民还在自家门口开起小店，卖起了土特产。

　　“往年可能存在一些价格比较混乱，标识不清、标价不清等情况。”石淙镇市场监管所相关负责人介绍，为此成立了“花海景区放心消费诚信联盟”，完善“消费环节经营者首问”和“赔偿先付制度”，确立经营者消费维权第一责任人意识。同时，全面推行消费纠纷快速处理绿色通道，设立游客中心投诉受理“窗口”，实现投诉处理2小时内快速处置。目前景区6家商家已加入放心消费诚信联盟，圆满解决投诉13起，为消费者挽回损失2万元。