位于丽水市区西南部的丽水工业园区，一幢幢楼宇拔地而起，吸引了众多创新创业企业集聚，是丽水西南部崛起的排头兵。如何服务好数量庞大的企业，实现经济绿色高质量发展？

　　从2017年开始，丽水工业园区企业服务中心正式投入运营，该中心致力于打造一站式服务平台，让企业、群众办事“最多跑一次、最多跑一地，实现难题一地解”。

　　“我们邀请浙江博翔律师事务所的专业律师，为企业提供日常法律服务，在减少企业成本的同时，也降低了企业的管理风险，为企业做好事前服务。”该园区企业服务中心主任吴益明介绍，该中心设立24小时热线电话；聘请专业的法律服务团队；设立矛盾纠纷化解办公室，聘请当地有威望的“老娘舅”进行日常调解。同时，深化政校企合作，为园区打开“招才引智”的新通道，进一步加快人才资源结构调整。

　　为了进一步提升服务效能，企业服务中心还将构建起立体化、系统化的“线上+线下”服务模式。

　　线下服务主要涉及窗口服务与企业走访服务。通过走楼访企，做好企业问题清单及需求收集、资源对接与部门联动等。企业服务中心工作人员已走访完所有的重点企业，并根据收集到的企业服务需求，有针对性地开展人才政策培训活动等服务。目前，线下引进涵盖12大类、46个子类服务项目的专业机构入驻。

　　线上服务是根据企业需求整合实施了省中小企业公共服务平台（96871）的服务功能，满足企业在创业期、成长期、成熟期各阶段的差异化个性化服务需求，使企业、人才能够快捷便利地享受到优质服务。该平台目前可提供资讯、政策、申报通知发布、政策解读、政策查询匹配、第三方服务申请、服务咨询等服务，提升企业和人才的办事效率。

　　为更好地服务企业、更有效地推进行政服务改革，从企业设立到生产经营，再到后期的注销认定，园区创新实行企业的全生命周期管理。

　　“由政府买单为我们整合了区域雷电灾害风险评估、区域地震安全性评价、水土保持评价报告、地质灾害危险性评估报告、矿产资源分布情况调查报告等项目建设前需要办理的一系列评估工作，大大减少了前期审报时间与经费，加快了建设进度，为我们企业早日投产争取了时间、节省了费用。”丽水市博而达新材料科技有限公司负责人兴奋地说。

　　丽水工业园区相关负责人表示，接下来，企业服务中心在丽水市莲都区委、区政府、园区党工委的正确领导下，以“大抓落实年”为主线，紧紧围绕“像爱护眼睛一样爱护企业、像善待亲人一样善待企业家”的服务理念，切实提升服务效能、落实服务措施、提高服务质量，真心实意为企业解决困难和问题，优化企业发展环境，营造“亲商、安商、护商”的良好氛围。