乐清“请你来批评”推进城市治理现代化
批评中找短板 治理中建机制
记者 周琳子 共享联盟乐清站 朱琼洁
本报讯 (记者 周琳子 共享联盟乐清站 朱琼洁) “长期黑乎乎的老巷子里终于亮起了路灯!没想到批评会上提出的意见建议,能这么快得到回应。”5月28日,乐清市乐成街道南门社区副主任陈姿感慨道。在“请你来批评”活动中,陈姿反映了路灯问题。现场,市政公用工程建设中心与乐成街道在市府办的牵头下立即开展协商,仅用3天时间就解决了该问题。
针对城市治理中部门协同不畅、问题根治难等情况,乐清结合党史学习教育启动了“请你来批评”活动,打通民主协商、社会协同、公众参与渠道,广泛听取意见,虚心接受批评,让问题在监督中化解,扩大公众参与,提升治理效能。
活动开展前期,乐清建立了5个调查小组,由两代表一委员、纪委政风行风特邀监督员、社区工作人员代表、行业代表及社会热心公益人士、市民代表等组成,对全市分片分区开展实地调研。小到一只灯泡,大到城市框架拓展,调查小组成员王丽旦都逐一记录。此后,她和其他成员将信息汇总归类形成批评清单,并在专场批评会上提出。政府各部门此前通过“三服务”活动收集到的问题也归集至市府办,与批评会问题清单合并,让问题收集提速增效。
由点及面,化解问题治根本。“原本以为只是解决一家企业的天然气开通难问题,没想到市综合行政执法局推出了‘321’用气报装要求,让所有天然气新用户受益。”加西亚电子电器股份有限公司党总支书记余安荣说。在营商环境优化专场批评会上,余安荣提出“企业开通天然气手续复杂,且迟迟无法用气”的批评。乐清以此为契机,重整申办流程,将天然气申报材料简化为1份,工商业用户通气时间从4天缩短为两天。
截至目前,“请你来批评”活动已经举办城市精细化管理、营商环境优化、“全域美”建设、为企业解难题4场主题活动,排摸出25个方面40个问题短板,现均已整改到位。“下一步,我们要探索建立城市管理公众评价机制和社会监督员制度,倒逼部门抓紧抓实抓好问题整改。”乐清市政府主要负责人说。