如何让逐渐“老化”的社区焕发新活力？近年来，采荷街道聚焦老旧小区缺少共享空间、新居民归属感较弱等问题，联合居民、商企、物业探索“社区合伙人”制度，并申报省级社区治理和服务创新实验区项目。

　　今年初，采荷街道双菱社区小公园内出现了一节绿皮火车头。这节火车头，不仅成为孩子们“探险”的好去处，也成为了街道了解居民需求、增进邻里关怀的重要阵地。

　　“它其实是我们社区的火车头邻里坊，设计灵感源来自2000年在这里成立的火车头支部，寓意火车头跑在前，时刻保持党员的先进性。”作为社区合伙人之一的双菱社区火车头支部书记、铁路退休司机揭师傅说，双菱社区的火车头精神到现在已有20年多年的历史，为了做好接力传承工作，揭师傅常带着他工作期间的“老物件”给社区的孩子们讲述关于绿皮火车的记忆。

　　“采荷街道辖区内还拥有丰富的医疗、教育资源，我们通过联合商企资源，不仅构筑了残疾人士的幸福家园，还帮助他们走向社会。”采荷街道相关工作人员介绍，不久前采荷街道洁莲社区联合辖区商企资源，共同建立了“麦荷·健康生活服务站”，据悉，该服务站面向全体社区居民提供生活类便民服务，残疾人之家的10多位康复员通过面试、培训正式上岗，并通过自己的努力赚到了工资，从而迈出走向社会的关键一步。

　　另一方面，同样是社区合伙人的“金牌管家”们从机制出发，依托数字赋能，打通了“人、空间、服务”的数据闭环，以社区管理智慧化提升社区服务和管理效率，从而实现减人增效，为居民提供更精细化、精准化的服务。

　　近年来，采荷街道“金牌管家”还通过创新早餐圆桌会等形式，广泛收集社情民意，解决群众问题，从基础的社区环境保障为圆心不断延伸服务半径，为居民提供就医陪伴、校园安保等服务，“金牌管家”用真心暖心的服务换取了居民的认可和信任。

　　下一步，采荷街道希望通过进一步完善“社区合伙人”创新机制，打造新熟人社会，强化服务与治理的融合，提升社区自转自治能力，打造具有采荷特色的社区治理和服务创新模式。