数字赋能激发泰顺“全域旅游”活力
打造华东康养文旅首选目的地
赵琛璋
去年12月22日,龙丽温高速公路文成至泰顺段(下称“文泰高速”)建成通车。迈入“高速时代”的泰顺,其旅游业也迎来发展快车道。
践行温州“续写创新史、再创新辉煌”的时代使命,深入实施“生态立县、旅游兴县、产业强县”战略,作为“十四五”的开局之年,今年以来,泰顺县以资源整合、模式创新、数字赋能全面激活“全域旅游”,全力打造华东康养文旅首选目的地,在畅通双循环、构建新格局中,展现泰顺旅游主业担当。
高速梦圆
文旅发展迎来提速
丰富的竹木曾是高速沿线的竹里畲族乡对外输出的主要资源,而今,当地群众转变了发展思路。“交通的改善使前来旅游的人多了起来,大家开始意识到,保护好环境开展生态旅游,吸引更多游客才是致富之道。”竹里畲族乡茶石村党支部书记罗祖华说道。
“客房入住率提高了两成,不到半年时间,餐饮住宿营收近600万元!”因自家民宿距文泰高速不过2公里,“近水楼台”的泰顺筱村公社项目总经理龚晓武尽享高速开通带来的红利,“交通发展带来山乡蝶变,过去发展农业的小山村,现在集聚休闲观光特点,人气更旺。”
人气多旺,不妨看这样一组数据:据省交通集团泰顺中心收费所统计,文泰高速开通后,泰顺高速公路收费站进出口日均流量从1600多车次,增加至12300多车次。
“今年以来,来自上海、杭州、宁波、台州等地的游客明显增多。”泰顺县文化和广电旅游体育局副局长谢碧时表示,文泰高速极大推动了北向游客的引入,承接雁荡、楠溪江等传统旅游目的地的导流,同时更有助于对接长三角及华东区域。
前不久,来自上海的黄先生一家人在泰顺县罗阳镇岭北社区村尾村体验了一回慢生活。此次自驾出游,他们沿着文泰高速一路打卡库村、廊桥等景点,泡温泉、住民宿、吃农家菜,“这般便捷轻松的泰顺行以前没想过。”
作为泰顺加入高速路网后的首个小长假,今年“五一”期间累计接待游客12.9万余人次,实现旅游综合收入1.4亿元,同比增长200%。泰顺县文化和广电旅游体育局局长赖立军表示,趁势布局“后高速时代”,将优化品牌景区、美化乡村公园、强化旅游营销,持续发挥旅游主业化强劲动力,助力泰顺绿色高质量发展。
数字赋能
聚焦痛点提升服务
南浦溪镇是沿着文泰高速进入泰顺的首站,仅5月1日当天,游客量便突破6600多人次。整个小长假期间,该镇游客接待量约3万人次,在同比增长超过450%的情况下,依然秩序井然、服务零差评。这背后,是泰顺积极探索智慧旅游数字化场景应用,破解服务痛点,提升服务质效使然。
“借助数字化改革服务旅游,让游客拥有了更加多元化、智能化、便捷化的旅游体验。”小长假期间,身处南浦溪镇智慧旅游系统指挥室,镇人大主席胡海军面对每天络绎不绝的游客显得游刃有余。为缓解车位和运力紧缺的现状,当地推出“小镇停车场管理系统、智慧景区巴士”服务,综合运用车辆号牌自动采集装置、地感线圈、实时调度系统,实现对道路停车泊位和车辆运力的数字化、科学化管理。节假日期间单车平均停车耗时相比实施前缩短15分钟,有效提高了停车资源的利用率。“在人流如织、车流如潮的假期,‘小镇停车场管理系统’让我们有了不一样的出游体验。”专程从温州赶来打卡的游客刘女士说。
作为全县智慧旅游系统的二级平台,南浦溪镇于去年启动智慧旅游小镇项目,包括“一套神经网络、一个小镇大脑、九类智慧应用体系”,全面提升游客旅游体验。以用餐为例,引入时下热门社群评价机制,将全镇28家餐饮单位纳入参评范围,打造乡村版“大众点评”。游客通过小程序就能获知全镇餐饮点评分情况,用餐后还能从口味、环境、服务、价位等方面进行1至5星的星级评价,倒逼餐饮单位不断提升自身服务。
以数字化改革为驱动,泰顺今年提出全力推进智慧旅游提升工程,计划利用3年时间,投资1000万元以上,推进省级数字文旅改革示范区创建,推动5G等新技术在文旅行业的广泛使用,积极培育若干智慧景区、智慧场馆、智慧酒店、智慧乡村,推进泰顺全域旅游信息与服务平台建设,切实以数字赋能推动当地文旅产业科技化、现代化发展。
营销创新
激发全域旅游活力
今年3月,三星堆“上新”引发全国人民的关注,泰顺非遗米塑也因此“出圈”。当地米塑非遗传承人张甜清点“米”成“金”,“捏”制的三星堆黄金面具,令广大网友直呼“高手在民间”。
山水之外,领略山城多面风情,来泰顺,不光能体验非遗的魅力。近年来,当地持续丰富旅游业态,立足山地、文化、生态等特色优势,做好文旅、农旅、体旅及红色旅游等融合文章,不断提升游客参与感、体验感:廊氡旅游度假区、南浦溪景区等融合自然人文与休闲度假于一体的老牌景区趁势发力;云岚牧场、西旸运动飞行营地等兼具家庭亲子游属性的“新晋网红”强势出击;白柯塆、卢梨等红色研学路线精心谋划推出,亲子游、自驾游、体验游掀起新热潮;滑草、挤牛奶、领略畲乡风情、感受乡野生活,更为丰富的互动体验,让一批“好玩民宿”成为越来越多游客的旅游目的地……泰顺全域旅游活力满满,加快发展动力十足。
今年是“十四五”开局之年,泰顺将持续以打好“康养文旅牌”为总统领,全力实施“康养文旅十大工程”,力争实现全县旅游人数1000万人次、旅游综合产值65亿元。
目标立定,营销持续发力。去年,泰顺一系列营销创新不仅赚足人气,更拉动了旅游“小阳春”。今年同样频现亮点:与腾讯互娱合作,打造电竞+文旅新IP;联合华数,举办2021不止音乐节;就在上周末,2021年百万福州人游文泰启动仪式在福州三坊七巷举行,作为旅游目的地之一的泰顺,拿出了一系列旅游优惠政策并同步派发1000万元旅游消费券……
“今年将以客源地营销、节会节庆活动、旅游形象推广等3个层次为营销渠道,加大宣传促销攻势,唱响泰顺旅游‘走走泰顺、一切都顺’品牌。”赖立军表示,今年将完善提升2021年游客招徕奖励办法,积极开展上海、江苏、江西、安徽、福建等“华东十城”旅游系列推介活动会,推进邀请一百家旅行社、邀请一百家媒体等“八百工程”项目,全力举办“走走泰顺、一切都顺”文化旅游季及廊桥文化旅游节等活动,“归根结底,就是让游客有更好、更丰富的旅游体验。”
>>相关阅读:
泰顺文旅“十四五”发展目标
至2025年,实现年接待游客1800万人次、综合产值130亿元,其中过夜游客达到250万人次,旅游产业增加值达到25亿元,均较“十三五”末翻一番。
▲打造华东康养文旅首选目的地
充分发挥生态环境和氡泉、生态农业、中药产业等资源优势,加快“绿水青山就是金山银山”转化,实现旅游与数字经济、时尚运动、健康养生、生态农业、文化创意、现代商贸、教育研学等深度融合发展,打造立足浙闽两省、辐射华东地区的康养文旅目的地。
▲建成国家全域旅游示范县
全面贯彻落实“百千万”景区化工程,创成罗阳5A级景区城,创成15家以上景区镇(5A级景区镇2~3家)、170家以上景区村,全面达到国家全域旅游示范县验收标准并创成。
▲打造超百亿级文旅产业集聚融合先行区
深入推进华东大峡谷氡泉旅游度假区等重大文旅项目建设,完成全县生态文旅项目400亿元投资,同时在平台建设、品牌打造、智慧旅游、配套提升等方面再发力,推动全域旅游再上台阶,打造成为超百亿级文旅产业集聚融合先行区。
康养文旅十大工程
▲全力实施重点品牌创建工程
▲全力实施“百亿项目”建设工程
▲全力实施重点旅游产业培育工程
▲全力实施旅游基础提升工程
▲全力实施旅游营销推广工程
▲全力实施公共文化筑基工程
▲全力推进非遗传承解码工程
▲全力推进智慧旅游提升工程
▲全力推进文物保护利用工程
▲全力推进广电旅游化提升工程
(本版图片由泰顺县委办提供)