近年来，邮储银行绍兴市分行高度重视消费者权益保护工作，持续开展消保宣传活动，不断加强预防机制及组织机制建设，推进消费者权益保护各项工作再上新台阶。据悉，该行2020年累计开展活动1986次，印制宣传手册7万余份，服务群众9万余人次，利用新媒体发布宣传信息40多条，并制作特色宣传视频MV，取得了良好效果。

　　据介绍，去年该行制订年度金融知识普及与金融消费者教育工作计划，并按照宣传计划有序开展宣传教育活动，全年开展了“3·15”消保宣传活动、“金融知识进万家”“金融知识万里行”“金融知识普及月”等各大集中宣传活动和“网络安全宣传周”、反假币金融知识普及、反洗钱等专项宣传活动，同时结合当地特色，加强活动创新，开展多项自主宣传，提升活动实效，扩大活动影响力，积极履行金融机构的社会责任。

　　该行有关负责人表示，2021年该行将进一步完善消保各项制度，将消费者权益保护工作落实到业务管理制度和业务流程中去，进一步完善各项内控制度，实现全员全方位的管理创新，并将“普及金融知识万里行”等各项金融知识宣传活动贯穿于金融消费者的日常金融活动中，加大对社会公众的金融宣传力度，创新金融宣教方式，帮助金融消费者丰富金融知识和提高风险防范意识，增强金融消费者的自我保护能力。 （徐丽娜）